Showing 6 reviews of 3

Atom

Artificial Intelligence (AI)-based conversational platform

4,7 /5 (3 reviews) Write a Review!

Overall rating

4,7 /5
  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Features
100%
recommended this app
Showing 6 reviews of 3
Reyna P.
Overall rating
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 201-500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Si quieres resultados a corto plazo elige Atom

Reviewed on 2020/07/24

Nuestra experiencia ha sido excelente ya que hemos logrado Automatizar nuestro proceso de Ventas en WhatsApp logrando incrementar substancialmente las Ventas. No hemos tenido que disenar o configurar nosotros el Chatbot; ellos con su experiencia ejecutaron esto rapidamente.

De igual manera el proceso de Onboarding y Capacitacion del personal nos ha ayudado a lograr los niveles de respuesta y seguimiento requeridos para lograr nuestros resultados. Altamente recomendados.

Pros

De los temas mas importantes para nosotros es que nos enfocamos en nuestro negocio y el equipo de Atom se enfoca en el diseno y entrenamiento del Chatbot garantizando interacciones fluidas y realmente conversacionales.

Esto nos han permitido ver resultados inmediatos.

Cons

Estamos esperando algunas funcionalidades que proximamente estaran liberando.

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Thanks for the feedback!

Carlos M.
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 501-1 000 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Herramienta clave para el desarrollo de la gestión de clientes en el mundo digital.

Reviewed on 2020/07/28

Excelente, ATOM nos hace tener una ventaja competitiva muy fuerte y profesional en el mundo digital.

Pros

Integración de las redes sociales en un mismo lugar, herramienta ágil y 100% amigable

Cons

La reporteria es limitada, su actualización podria ser mejor y lo más importante es darle al usuario la autoridad para extraer su base de datos sin depender de ayuda externa.

Karim A.
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 51-200 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente producto

Reviewed on 2020/08/23

Muy buena

Pros

Su facil manejo y Su simplificacion de uso

Cons

Algunas funciones normales de Whatsapp que no se pueden ver en Atom