Combo

4.7 (110)
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Staff Planning and HR Management Software for retailers.

Overall rating

4.7 /5
(110)
Value for Money
4.5/5
Features
4.5/5
Ease of Use
4.7/5
Customer Support
4.7/5

96%
recommended this app
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110 Reviews

Mory
Mory
Overall rating
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Software to plan efficiently

Reviewed on 2023/03/02

Most likely I will recommend this software to knowledge in need

Most likely I will recommend this software to knowledge in need

Pros

The software interface is very easy to adapt and much simple in use

Cons

Personally I had no problems to suggest with the use

Angèle
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Simplifie les plannings et la gestion des équipes

Reviewed on 2022/05/10

Pros

L'interface snapshift est très simple d'utilisation et prise en main se fait très rapidement.
L'application mise à disposition des équipes est un gros plus pour la publication des plannings. De plus, la gestion des émargements en version numérique est également très appréciable.
L'équipe via le chat est très réactive et apporte généralement une réponse complète et pertinente.

Cons

L'intégration dans le logiciel de paie (Payfit) pourrait être amélioré (CP, Absence) et il serait interessant qu'il y ait un compteur de CP sur Snapshift pour prévoir suivre au jour le jour les CP des salariés quand on fait le planning.

Response from Combo

Bonjour Angèle, et merci pour ces retours constructifs ! On travaille au quotidien pour améliorer Snapshift et pour vous aider à optimiser votre organisation. À très vite sur Snapshift !

Caroline
Overall rating
  • Industry: Tobacco
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Je recommande snapshift

Reviewed on 2022/02/09

J'ai un gain de temps important grâce à snapshift lorsque je réalise les plannings qui peuvent...

J'ai un gain de temps important grâce à snapshift lorsque je réalise les plannings qui peuvent devenir un vrai casse tête sur exacel et qui se simplifient grandement sur le logiciel

Pros

Snapshift me sert uniquement pour la création des plannings et pour cela il est très simple d'utilisation, intuitif et l'application pour les salariés est très pratique.

Cons

Toute la réglementation en vigueur n'est pas incluse dans snapshift si bien qu'il n'alerte pas sur toutes les erreurs possibles lors de la création des plannings

Response from Combo

Bonjour Caroline, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis de vous aider au quotidien dans la création de vos plannings :)
N'hésitez pas à nous contacter sur le tchat par rapport aux alertes manquantes.
À très vite sur Snapshift !

Serdar
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 5.0 /10

Avis

Reviewed on 2022/08/03

Pros

Simplicité d’utilisation fonctionnalité assez complète

Cons

Visuel , peu adapté au chr et l’es coût de mains d’œuvre par rapport à chiffre affaire peu lisible
La lisibilité n’est pas très bonne il faudrait épuré

Response from Combo

Bonjour Serdar, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à contacter l'équipe pour nous en dire plus sur vos suggestions ! A très vite sur Snapshift !

Karim
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Un bon prix pour un logiciel performant.

Reviewed on 2022/02/04

Organisation des plannings rapide et modulable

Organisation des plannings rapide et modulable

Pros

Simplicité d'utilisation
Rapport qualité prix intéressant
Service support réactif
Données en relation avec la loi et la convention collective de l'activité

Cons

Manque de possibilité d'analyse de données.
Compatibilité avec les logiciels périphériques limitée (logiciel de caisse par exemple)
Support uniquement numérique. Besoin par moment de clarifier des points et d'échanger avec des techniciens sur le logiciel

Response from Combo

Bonjour Karim, merci de votre retour :)
N'hésitez pas à faire part à nos équipes de vos suggestions. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur ce sujet, à l'écrit comme par téléphone ! ;)
À bientôt sur Snapshift !

Nathalie
Overall rating
  • Industry: Arts & Crafts
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Positif

Reviewed on 2022/03/15

Pros

Gain de temps pour les plannings
Moins d’impressions
Gain de temps pour la préparation des bulletins
Moyen de communication supplémentaire entre la direction et les salariés
Votre réactivité quand on vous pose une question

Cons

Manque : la possibilité de modifier les dates De prochaines visites médicale
La possibilité de consulter le solde RCR sur l’application mobile
La possibilité de consulter le solde de CP

Response from Combo

Bonjour Nathalie, merci a vous pour votre confiance et vos suggestions ! A tres vite sur Snapshift !

Grégoire
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Acquisition du logiciel Snapshift

Reviewed on 2022/05/23

Je suis vraiment très satisfait de l'utilisation de Snapshift ainsi que mes équipes pour le gain de...

Je suis vraiment très satisfait de l'utilisation de Snapshift ainsi que mes équipes pour le gain de temps chaque mois !

Fini les fichiers excels, les mails à répétition pour une modification de planning...

Autre point positif : on peut mettre des notes explicatives à destination des salariés, c'est vraiment top.

Pros

Snapshift est très facile d'utilisation et très instinctif ! Je recommande ce logiciel, pour le gain du temps dans la gestion RH administrative, la construction des planning rapide et la communication rapide aux équipes.

En conclusion : simplicité, rapidité et efficacité !

Cons

Les quelques points faibles à relever c'est dans la configuration : par exemple notre société est régie sous la modulation, si on veut faire des changements de règles on est obligé de déverrouiller chaque période de paie et par établissement c'est assez long...

Dans le rapport de paie, les codes avec le logiciel de paie ne correspondent pas, il faut rappeler le support pour essayer de creuser et de trouver ce qui ne va pas... c'est dommage car ce logiciel est assez autonome d'utilisation.

Response from Combo

Bonjour Grégoire, merci beaucoup pour ces retours ! N'hésitez pas à contacter sur le tchat pour transmettre vos suggestions à l'équipe si ce n'est pas déjà fait ! A bientôt sur Snapshift !

Santiago
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

SNAPSHIFT - C'est la vie :)

Reviewed on 2022/08/03

Je gagne du temps dans l'élaboration de mes plannings, de mes instructions de paie, tout est...

Je gagne du temps dans l'élaboration de mes plannings, de mes instructions de paie, tout est automatisé et un petit plus avec les différents rappel du respect des règle de notre convention collective.

Pros

Pour simplifier, tout ce dont j'ai besoin pour la gestion de mon personnel, je le retrouve dans Snapshift.

Cons

Au tout début le logiciel était un peu lent avec le manque de mémoire vive de nos ordinateurs.

Response from Combo

Bonjour Santiago, merci beaucoup pour votre retour. On est ravis de vous aider à optimiser votre gestion au quotidien ! À bientôt sur Snapshift !

Jérémy
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Complet et intuitif

Reviewed on 2022/02/26

Globalement content du logiciel mais manque de moyens de contrôle pour une grosse équipe avec...

Globalement content du logiciel mais manque de moyens de contrôle pour une grosse équipe avec plusieurs admins

Pros

Application mobile de bonne qualité
Prise en main facile
Rapports de masse salariale en temps réel
Déclaration de staff en direct
Système complet

Cons

Connexion a l'application parfois aléatoire sur mobile
Pas de création de planning sur mobile
Le staff peut modifier ses horaires après validation de shift donc possibilité de triche sur les heures

Response from Combo

Bonjour Jérémy, Merci pour votre transparence ! Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services, dont l'application mobile ! Rassurez-vous, pas de triche possible, n'hésitez pas à en discuter avec nous sur le tchat en ligne !
À bientôt sur Snapshift :)

Clément
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Top !

Reviewed on 2022/03/24

Top, je recommande souvent à mes franchisés d'utiliser snapshift

Top, je recommande souvent à mes franchisés d'utiliser snapshift

Pros

La simplicité d'utilisation et le quotidien des tâches

Cons

Le serveur plantait pas mal en début d'année, c'est maintenant rétabli

Response from Combo

Bonjour Clement, merci pour votre transparence ! Nous travaillons au quotidien pour vous proposer une application performante ! A bientot sur Snapshift !

Stephen
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Genial

Reviewed on 2022/02/10

Ca me permet de voir les heures supplémentaires..

Ca me permet de voir les heures supplémentaires..

Pros

Très simple , prise en main facile , accès à mes employés très simple également

Cons

Manque un numéro de téléphone pour le support . Et devrais inclure les date des visites médicales

Response from Combo

Bonjour Stephen, merci pour votre confiance ! N'hésitez pas à nous contacter via notre tchat en ligne : nous sommes là pour vous accompagner à l'écrit, comme par téléphone :)
À très vite sur Snapshift !

Marc
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Outil indispensable au quotidien

Reviewed on 2022/04/20

Simplifie le partage et la conception des planings. Maintien du registre du personne.

Simplifie le partage et la conception des planings. Maintien du registre du personne.

Pros

Suivi de la rentabilité, partage des planings, copié collé

Cons

Pas de possibild’administrer sur l’apps. Il fait aller sur le back office. Pas de log des connections / accusoreception.

Response from Combo

Bonjour Marc, merci pour votre retour ! N'hesitez pas a transmettre vos suggestions au sujet de l'application mobile a l'equipe ! A tres vite sur Snapshift !

stephanie
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

accès aux salaries

Reviewed on 2022/03/20

facile d'utilisation , le soucis est l'intégration dans payfit , certaines donnees ne le sont pas

facile d'utilisation , le soucis est l'intégration dans payfit , certaines donnees ne le sont pas

Pros

l'accès des salaries, la visibilité du planning

Cons

pour les salaries: ils peuvent contrôler les heures planifiées et les heures que l'administrateur valide en cas de dépassement , c'est un soucis , il faudrait qu'on puisse leur donner accès uniquement au planning et à leur profil mais pas aux écarts heures planifiées et validées
pour les responsables : je souhaite leur donner la main pour les acomptes et planning, mais je ne veux pas u'ils voient les salaires des salaries

pour moi ce n'est pas l'idéal j'ai du bloqué tous les accès à cause de ces 2 raisons

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Combo

plus complet

Response from Combo

Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ces retours tres constructifs ! N'hesitez pas a nous contacter sur le tchat pour que nous trouvions ensemble des solutions. A bientot sur Snapshift !

Antoine
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Rh convaincu

Reviewed on 2022/05/10

Snapshift me permet de gérer l ensemble des point de vente à partir de la même Connections

Snapshift me permet de gérer l ensemble des point de vente à partir de la même Connections

Pros

Rapidement pris en main par l ensemble de mes collaborateurs de plus hyper interactif

Cons

Le produit me semble complet et il est facile d accès

Response from Combo

Bonjour Antoine, merci pour votre confiance. On adore lire vos messages ! A très vite sur Snapshift !

Thierry
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Très bon système

Reviewed on 2022/07/26

Pros

Simplicité accès facile. Rapide et intuitif.

Cons

Pas de notification pour les messages, à part un email.

Response from Combo

Bonjour Thierry, merci pour votre transparence. On est ravis de vous aider à optimiser votre gestion au quotidien ! À bientôt sur Snapshift !

richard
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Efficace, simple et rapide

Reviewed on 2022/04/09

Facilité pour la RH, la gestion de la CAISSE avec les divers intégrations de logiciel, j'ai gagné...

Facilité pour la RH, la gestion de la CAISSE avec les divers intégrations de logiciel, j'ai gagné énormément de temps en tout.

Pros

Les points forts sont la facilité d'utilisation du logiciel, les fonctionnalités diverses qui font gagner énormément de temps

Cons

Il n'y a pas de réel faiblesse dans ce logiciel, c'est l'un des seuls à être à la page.

Response from Combo

Bonjour Richard, merci pour votre confiance ! On adore vous aider a optimiser votre organisation ! A tres vite sur Snapshift !

adrien
Overall rating
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Utilisation de snaphift pour gérer les heures

Reviewed on 2022/04/08

Pros

Ce programmes me permet , de voir en temp réelle et avec simplicité les heurres supplémentaires de mon équipes, de pouvoir gérer rapidementet aisément les demandes de congé ou les indisponibilité.

Cons

je n'est pas encore assez apronfidie l'utilisation de ce logiciels pour avoir remarqué des points faibles

Response from Combo

Bonjour Adrien, merci pour votre confiance ! N'hesitez pas a contacter l'equipe sur le tchat si vous souhaitez en savoir plus sur l'outil ! A bientot sur Snapshift !

Jérôme
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Jérôme MAILLARD gérant

Reviewed on 2022/04/07

Pros

Prix, Plannification, contrat, DPAE, copier coller de planning.

Cons

Calcul des avantages en nature sue la partie congés payés créer une colonne. Édition sans le nombre d’heure et envoie de SMS à la place dés mail.
Envoi de mail au collaborateur à chaque changement

Response from Combo

Bonjour Jerome, merci pour votre retour. L'equipe travaille a l'amelioration de l'outil chaque jour, merci beaucoup pour vos suggestions ! A bientot sur Snapshift !

claire
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

recommandations

Reviewed on 2022/04/05

Pros

facile d'utilisation, rapidité en fin de mois pour faire la paie

Cons

il manque le total des heures par salarié par jour dans le planning

Response from Combo

Bonjour Claire, nous travaillons chaque jour a l'amelioration de l'outil, merci pour votre engagement et pour votre suggestion ! A bientot !

Anthony
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Mon avis

Reviewed on 2022/05/06

Pros

La rapidité d'utilisation pour les plannings

Cons

Le coté RH n'est pas assez abouti, contrats, avenants, etc...

Response from Combo

Bonjour Anthony, merci pour votre retour d'experience ! N'hesitez pas a nous en dire plus sur le tchat ! A bientot sur Snapshift :)

Angélique
Overall rating
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Au fournil des bons GOUT

Reviewed on 2022/02/21

gain de temps, facilitation d'organisation

gain de temps, facilitation d'organisation

Pros

Fonctionnel, intuitif, équipe à l'écoute et disponible, cherche à adapter le produit à l'entreprise

Cons

aucun pour le moment, nous avons les réponses à nos question

Response from Combo

Bonjour Angélique ! Des retours comme ça on veut bien en lire tous les jours ! On adore vous aider au quotidien et on est ravis de lire votre satisfaction ! :)
À très vite sur Snapshift !

Catherine
Overall rating
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Continuez ainsi

Reviewed on 2022/03/31

Il n'y a pas de possibilité de contredire les horaires, c'est signé!

Il n'y a pas de possibilité de contredire les horaires, c'est signé!

Pros

Quel gain de temps pour comptabiliser les heures supplémentaires! Et aucune triche possible sur les présences

Cons

La mise en page du planning, qui, lorsqu'on l'imprime n'est pas pratique

Response from Combo

Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour ! On adore vous aider dans la gestion de votre organisation, n'hésitez pas à transmettre vos retours à l'équipe si ce n'est pas déjà fait ! À bientôt sur Snapshift !

Erkan
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Recommandations

Reviewed on 2022/07/20

Pros

Prise en main
Simplicité d'utilisation
Interactivité

Cons

Masse salariale mensuelle à déployer.
Intégrer plus de données financières (ratio sur des plages horaires)

Response from Combo

Bonjour Erkan, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! C'est une excellente suggestion, merci beaucoup pour votre engagement ! À bientôt sur Snapshift !

Gwenlynn
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

un gain de temps

Reviewed on 2022/05/02

tres bon logiciel dans l'ensemble

tres bon logiciel dans l'ensemble

Pros

la facilité de créer et organiser mes plannings

Cons

les demandes de conges l'onglet je trouve est pas pratique et manque de clarté

Response from Combo

Bonjour Gwenlynn, merci pour ce retour constructif ! A bientot sur Snapshift !

Yacine
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Snapshift

Reviewed on 2022/03/16

Pros

Efficacité et très simple d’utilisation

Cons

Petit bug de temps à autre, quelques fonctionnalité dur à utiliser

Response from Combo

Bonjour Yacine ! Merci pour ce retour d'experience, n'hesitez pas a transmettre a nos equipes vos besoins si ce n'est pas deja fait ! A bientot sur Snapshift :)