Protecnus Reviews

Una vez completamente implantado, debe facilitarnos la gestión técnico-administrativa, así como la toma de decisiones a alto nivel gracias al reporte de rendimientos de las actuaciones técnicas. Estamos seguros de que en un futuro cercano seguirán apareciendo nuevas mejoras que potencien sus actuales capacidades.

Excelente. El producto se adapta a nuestras necesidades y el servicio técnico es muy eficiente.
La aplicación está en constante evolución y mejora, aunque deberían explicar mejor las mejoras en cada versión.

Fue un cambio necesario para nuestra empresa. Digitalizar los procesos no es una tarea sencilla, requiere un cambio cultural fuerte a nivel organizacional. Pero valió la pena ya que estuvimos en todo momento acompañado por los expertos de implementación de Protecnus. Ellos entienden perfectamente el proceso y tienen años de experiencia con empresas de mantenimiento, por lo que el resultado fue totalmente exitoso. Ahora tenemos más control de nuestra actividad, ahorramos muchísimo tiempo y dinero optimizando recursos, nuestros clientes están maravillados con la herramienta que le dimos y definitivamente nos diferencia de nuestra competencia. 100% recomendable

Nuestra experiencia fue excelente. Somos una empresa de seguridad y protección contra incendios. Protecnus lleva años trabajando con empresas del sector y se nota la experiencia y conocimiento que tienen relacionados a nuestra actividad. Me sorprendió lo fácil que nos adaptamos teniendo en cuenta el tamaño de empresa que somos y la cantidad de técnicos que tenemos actualmente en actividad.

Trabajamos con el Protecnus gestión, integra perfectamente los modulos de gestión de Itestor con la información que recoge Protecnus de los técnicos a través del software de mobilidad. Es una solución práctica que se puede adaptar perfectamente a cualquier negocio de mantenimientos periódicos o servicio técnico. Mejora día a día.

Antes de protecnus utilizabamos un software nacional pero no estaba lo suficientemente desarrollado para realizar los controles como los permitia realizar Protecnus.
Una vez implementado comenzamos a realizar los mismos con Protecnus, lo cual nos llevo bastante tiempo poder diseñar las particularizaciones que necesitabamos para adaptar el sistema a las normativas de ARgentina y sobre todo de la Cidad de Buenos Aires.

Dentro de ventajas, nos permite tener material fotografico de las instalaciones y obliga a los tecnicos a realizar realmente todos los controles.

Una Muy buena experiencia en lo general que nos ha llevado a marcar una diferencia en el mercado en relaciona a nuestra competencia

Pudimos estandarizar los servicios en todos nuestros clientes, mantenerlos informados con los resultados de las operaciones de forma automática y rápida. La reducción de papel fue bastante significativa y el proceso de transformación digital también ha significado en crecimiento personal de nuestro equipo. Nuestros clientes están muy contentos de que prestemos los servicios con esta herramienta digital, se evidencia para continuidad de operaciones, orden y control.

Tiene una gran utilidad ya que nos permite llevar un control correcto y documentado de los servicios que se llevan a cabo, hemos logrado digitalizar los servicios y contamos con ellos en todo momento a la hora de realizar algún reporte o consulta.

Todos los problemas que e tenido con la aplicación me han sido resueltos a través del servicio técnico de manera rápida y eficaz.

Me permite supervisar y evaluar resultados

Contros de obras y procedimientos de trabajos más ordenado. Calendarización de los servicios. Optimización de administración de contratos.

Ahorramos tiempo y dinero optimizando recursos. No nos dábamos cuenta todo lo que perdíamos en logística, papel, tiempo de administración, etc. Con esta herramienta es todo tan ágil que definitivamente nos ahorro muchísimo dinero en procesos productivos y administrativos.

Todos los trabajos de mantenimiento que se realizaban con control en papel, desde la implementación se realizan en forma electronica y con el seguimiento por GPS nos aseguramos que los técnicos lo realicen en el lugar y no en otro lado.
Por otro lado aceleró los tiempos de entrega de documentación a los clientes de forma sustancial

Si bien como técnico, es un gran cambio pasar de la vieja escuela (remitos en papel) a tener una herramienta en el celular, cuando se entiende y se utiliza a diario es algo que agiliza el trabajo y da un marco mas profesional a la gestión.

accesibilidad a la información y registros.

Con la base de datos que genera sobre los trabajos realizados permite minimizar desviaciones de materiales, optimizar los procesos internos y tiempos de respuesta al cliente

Protecnus facilita compartir los resultados de los controles con los clientes, lo que aporta un valor agregado al servicio. Por ello, y ante la facilidad de no tener que compartir pesados archivos o una larga impresion de hojas, Protecnus es a la vez un sistema de gestion favorable con el medio ambiente.

La experiencia en general con el programa ha sido buena, nos da una ventaja a la hora de agendar actividades conforme norma y mejora el servicio al cliente.

Es una herramienta que total útil y practica que ayuda al proceso de mantención en sistema de protección contra incendio

El software nos ha facilitado el orden del departamento y a generar mayor control y seguimiento de los trabajos.