55PBX Reviews
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15 Reviews
- Industry: Computer Software
- Company size: 10,000+ Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Experiência adobe vendas
Reviewed on 2022/11/03
Em geral tenho uma ótima experiencia, sempre que preciso de ajuda, entro em contato com o time de...
Em geral tenho uma ótima experiencia, sempre que preciso de ajuda, entro em contato com o time de suporte e sou atendida rapidamente, os sistemas são bem intuitivos e tenho facilidade e utilizar o painel administrador para realizar os ajustes.
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O time da 55PBX e extremamente adaptável e a qualidade mais importante para a nossa parceria. Sempre prestativos e com inovações que faz sentido para o nosso negocio, possuem uma grande gama de integrações oque otimiza em muito a rotina do time. ferramenta bem intuitiva e fácil e administrar.
Cons
No momento não tenho pontos de melhoria.
- Industry: Information Technology & Services
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
55pbx
Reviewed on 2022/04/18
Empresa comprometida em sempre aprimorar a experiencia do consumidor e usuário entregando facilidade...
Empresa comprometida em sempre aprimorar a experiencia do consumidor e usuário entregando facilidade e objetividade em comunicação seja ela qual for.
Pros
A facilidade em integrar diversas plataformas e entregar inteligencia ao atendimento. A interface amigável disponivel em qualquer Celular ou Computador.
Cons
Não temos dificuldades com a plataforma e o atendimento.
- Industry: Facilities Services
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
A melhor ferramenta de comunicação
Reviewed on 2023/05/12
Pros
A melhor ferramenta ja adquirida para o Call Center
Cons
Não tem contras a melhor ferramenta ja adquirida .
- Industry: Computer Software
- Company size: 10,000+ Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Da Adobe Inc. recomendamos 55pbx e sua excelência!
Reviewed on 2022/11/03
Tem sido uma ótima experiência para ambos os lados, pudemos e já conseguimos por diversas oportunida...
Tem sido uma ótima experiência para ambos os lados, pudemos e já conseguimos por diversas oportunidades levar novidades da Adobe Latam para a Adobe internacional, com isso se colocando um passo a frente.
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Agilidade sob novas demandas, sugestões de novos recursos que são um game changer no nosso business, qualidade de entrega.
Cons
Sem contras até o momento. Quando algum problema detectado temos as soluções rapidamente solucionados.
- Industry: Telecommunications
- Company size: 201–500 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Experiência 55PBX - Adobe Vendas
Reviewed on 2022/11/03
Em geral, tenho uma experiência, que nunca tive antes em empresas concorrentes que já trabalhei, o...
Em geral, tenho uma experiência, que nunca tive antes em empresas concorrentes que já trabalhei, o suporte prestado, custo beneficio e facilidade de acompanhamento de minha equipe são os pontos que mais me agradam, fora a riqueza em dados que a plataforma nos proporciona de uma maneira facil e intuitiva.
Pros
A facilidade em entender os dados e acompanhamento dos nossos agentes e clientes.
Cons
No momento não tenho pontos de melhorias, acredito que a 55pbx, preenche todas as nossas necessidades, e quando temos algo de dúvida, o time de suporte atua o mais rápido possível.
- Industry: Logistics & Supply Chain
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Atendimento de excelência
Reviewed on 2022/04/18
Excelente atendimento, aplicativo muito intuitivo com bastante recurso disponível para utilização!
Excelente atendimento, aplicativo muito intuitivo com bastante recurso disponível para utilização!
Pros
Interface muito intuitiva, fácil utilização dos usuários! A integração com nosso CRM foi super rápido, onde tivemos todo suporte da equipe da 55!
Cons
Não tenho pontos negativos, os recursos hoje disponíveis me atende em todos os níveis !
- Industry: Retail
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Ótimo para reduzir custos
Reviewed on 2022/04/18
Pros
Solução muito flexível, se adaptou às nossas necessidades, tem um custo imbatível e ótimo suporte técnico.
Cons
Queria ter conhecido uma solução dessas décadas atrás para nos ajudar a nos destacar no mercado.
- Industry: Judiciary
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Resolutivo
Reviewed on 2022/04/18
Praticidade e intuitivo
Praticidade e intuitivo
Pros
Resolveu o problema relatado pelos clientes de não conseguirem contato com o escritório.
Cons
Não há. Pelo tempo utilizando estamos totalmente satisfeitos.
- Industry: Accounting
- Company size: 1,001–5,000 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
A 55PBX é a melhor
Reviewed on 2020/07/15
O tempo é muito bem otimizado, é fácil de utilizar, e realmente ajuda muito a empresa e desenvolver...
O tempo é muito bem otimizado, é fácil de utilizar, e realmente ajuda muito a empresa e desenvolver uma telefonia mais moderna e de qualidade.
Pros
Possui funcionalidades incríveis que facilitam muito a rotina de uma empresa, principalmente o de home office, além de melhorar a produtividade e fortalecer a equipe de atendimento.
Cons
A solução é fantástica e acredito que com o tempo irá melhorar cada vez mais.
Response from 55PBX
Ola, Solange! E muito bom conquistar este feedback t?o positivo.
- Industry: Retail
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Praticidade e Rapidez
Reviewed on 2022/07/22
Pros
Facil uso. Interface intuitiva.
Suporte e equipe de fácil acesso
Cons
Nada a reclamar sobre o uso do software.
- Industry: Telecommunications
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
55PBX sistema de telefonia em nuvem
Reviewed on 2022/04/19
Ótima
Ótima
Pros
Funcionalidades e possibilidade de gestionar equipe.
Cons
Por ser um sistema em nuvem, dependemos muito de nosso link de internet que por muitas vezes nos deixa na mão.
- Industry: Financial Services
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
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Overall rating
- Ease of Use
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Excelente custo/benefício
Reviewed on 2020/07/14
Pros
Fácil de usar. Já integrado ao browser, e com integrações já feitas ao Zendesk. Plataforma de administração extremamente completa e self-service.
Cons
Não sinto, hoje, falta de algo na 55PBX.
Response from 55PBX
Caio, muito obrigado pelo feedback! E incrivel fazer parte da historia da SmarttBot.
- Industry: Consumer Goods
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for Free Trial
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Ótima ferramenta
Reviewed on 2022/04/18
Pros
Funcionalidade e otimização de recursos
Cons
Nada. Por enquanto não tivemos problemas
- Industry: Sports
- Company size: 51–200 Employees
- Used Weekly for 1-5 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Melhor custo x benefício
Reviewed on 2022/04/18
Pros
Simples, funcional e economico. Facilita o dia a dia, gera economia e controle.
Cons
Até o momento atendeu perfeitamente as necessidades.
- Industry: Design
- Company size: 2–10 Employees
- Used Monthly for 1-5 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
55pbx é nota mil.
Reviewed on 2022/07/22
Experiência incrível. Depois que usei não quero trocar mais...
Experiência incrível. Depois que usei não quero trocar mais...
Pros
Qualidade no atendimento ao cliente. Super profissionais e atenciosos. Indico de olhos fechados.
Cons
Módulos ainda mais intuitivos, seria um ponto a ser pensado futuramente.
