Upnify CRM

4.8 (63)
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Web-based customer relationship management (CRM) solution

Overall rating

4.8 /5
(63)
Value for Money
4.7/5
Features
4.7/5
Ease of Use
4.7/5
Customer Support
4.7/5

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63 Reviews

Mara
Mara
Overall rating
  • Industry: Higher Education
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Mi experiencia es buena en Upnify estando en Perú

Reviewed on 2024/01/26

Nosotros somos de Lima y llevo usando la plataforma más de un año, el costo beneficio es ideal para...

Nosotros somos de Lima y llevo usando la plataforma más de un año, el costo beneficio es ideal para empresas pequeñas que estan comenzando con un CRM. Lo recomiendo.

Pros

Me ayuda a gestionar mis campañas de mailing, es de facil uso y adaptabilidad.

Cons

Siempre hay cosas por mejorar en mailing, pero en el tiempo las solucionan

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Upnify CRM

El precio calidad, y simplicidad de la plataforma.
Jessica
Jessica
Overall rating
  • Industry: Financial Services
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Recomiendo Upnify por todas sus funcionalidades, soporte y protección que ofrece.

Reviewed on 2023/07/31

Llevamos utilizándolo 10 meses aproximadamente y ha sido una plataforma de gran ayuda, es un buen...

Llevamos utilizándolo 10 meses aproximadamente y ha sido una plataforma de gran ayuda, es un buen respaldo de las oportunidades de todas nuestras áreas comerciales. Cumple con las herramientas que necesitamos para hacer más puntual nuestras actividades.

Pros

Es una plataforma muy amigable, un gran soporte para el trabajo diario de todos nuestros colaboradores. Su soporte es eficiente y rápido y proporciona seguridad bajo cualquier circunstancia.

Cons

Sería de mucha ayuda poder configurar y personalizar reportes.

Victor
Victor
Overall rating
  • Industry: Machinery
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Upnify, una experiencia positiva

Reviewed on 2023/07/18

Ha sido una experiencia muy satisfactoria, por la disposición del equipo de Upnify a ayudarnos con...

Ha sido una experiencia muy satisfactoria, por la disposición del equipo de Upnify a ayudarnos con nuestra dudas y así posicionar la valía del sistema entre el equipo de ventas.

Pros

Upnify es un CRM sencillo, ágil e intuitivo; facilita a los usuarios ingresar el input necesario para poder generar reportes e informes que permiten analizar y entender de mejor manera el mercado, así como las oportunidades de negocio que se generan en este.

Cons

Ayudaría mucho contar con informes globales de todos los involucrados en el ecosistema digital, no solamente por unidades de negocio. Una vista del bosque.

Israel
Israel
Overall rating
  • Industry: Mining & Metals
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Mi herramienta de vida comercial.

Reviewed on 2023/11/01

Mi experiencia en estos 7 años con el sistema ha sido fundamental para mi actividad en ventas, en...

Mi experiencia en estos 7 años con el sistema ha sido fundamental para mi actividad en ventas, en la que definitivamente considero esencial en cualquier actividad comercial y la recomiendo para cualquier persona que realmente tenga el deseo de crecer en su negocio y en la calidad de servicio que brinde.

Pros

Lo que mas me gusta del sistema CRM es que la administración del día a día esta en un solo lugar, por lo que todas las tareas desde las más importantes y las menos importantes no pasan desapercibidas y sin atención. Es decir no existe cliente que no reciba la misma atención sea el proyecto grande ó pequeño.

Cons

Me gustaría que fuera más fácil la administración de prospectos y clientes cuando se tiene alto volumen de ellos. Por ejemplo : cuando en el calendario en un día llegas a tener mas de 70 actividades.

Sandra Elizabeth
Sandra Elizabeth
Overall rating
  • Industry: Real Estate
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Como empresa Inmobiliaria recomendamos Upnify

Reviewed on 2024/01/26

Somos una empresa inmobiliaria que diariamente utiliza el CRM, debido a que contamos con una...

Somos una empresa inmobiliaria que diariamente utiliza el CRM, debido a que contamos con una extensa base de datos y en este sistema, logramos organizar los datos de nuestros clientes y permite mejores resultados al momento de realizar estadísticas.

Pros

Mantiene la base de datos de manera organizada haciendo muy fácil filtrar y encontrar datos. Es muy sencillo filtrar datos para realizar reportes mensuales , la afluencia que nos permite obtener resultados favorables.

Cons

Hasta el momento no ha surgido nada que sea una desventaja.

Lucero Aide
Lucero Aide
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Recomiendo Upnify desde el área comercial.

Reviewed on 2023/09/21

Llevo casi 2 años utilizando la plataforma, lo que me ha facilitado el seguimiento de mis prospectos...

Llevo casi 2 años utilizando la plataforma, lo que me ha facilitado el seguimiento de mis prospectos y de oportunidades de venta. En cuanto a los recordatorios de actividades me funciona de maravilla ya que la plataforma en la aplicación móvil también es muy amigable, por lo cual en notificaciones desde el celular me avisa de pendientes y les puedo dar seguimiento incluso desde mi móvil. Ha facilitado también que por ese seguimiento oportuno se puedan generar de mejor manera y más en protocolo las ventas. Utilizar el n CMR como Upnify para el trabajo que desarrolló dentro de la empresa y que es el area comercial me a apoyado mucho.

Pros

La plataforma me parece muy amigable, fácil de usar. Todo es muy claro, tanto en seguimientos, dar de alta prospectos nuevos y generar las oportunidades de ventas.

Cons

Hace unos meses tuve complicaciones con el envío de campañas, pero se solucionó de inmediato. Con los correos masivos se alenta un poco la plataforma, lo que me hace mandar los correos de 50 en 50. Pero no afecta mi operación.

Rafael
Rafael
Overall rating
  • Industry: Education Management
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Es un aliado estratégico en el proceso de ventas

Reviewed on 2023/09/27

La herramienta es muy practica e intutitiva, ofrece muchos campos para registrar todo lo necesario...

La herramienta es muy practica e intutitiva, ofrece muchos campos para registrar todo lo necesario y obtener la información más nutrida posbile.

Pros

Upnify ha simplificado la gestión del proceso de venta desde la prospección hasta el seguimiento de los clientes, permite tener todo organizado evitando tener o utilizar herramientas, hojas de calculo, al ser una plataforma web su uso es muy simple ademas la curva de aprendizajes es muy sencilla e intuitiva, contantemente se encuentra mejorando.

Cons

Apoyo, una base de conocimientos mas nutrida para interactuar con otros sistemas en las integraciones, ejemplos.

Viviana
Viviana
Overall rating
  • Industry: Machinery
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Una excelente plataforma para usar en el área comercial

Reviewed on 2023/11/02

Es un sistema muy amigable, fácil de usar que me mantiene al día con los prospectos y clientes.

Es un sistema muy amigable, fácil de usar que me mantiene al día con los prospectos y clientes.

Pros

Lo que más me ha gustado es la facilidad de uso para el área comercial.

Cons

Todavía no he profundizado en el uso de todas las herramientas del CRM

Juan
Juan
Overall rating
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Recomiendo Upnify para compañías de ventas que buscan crecimiento

Reviewed on 2023/10/09

En nuestro caso somos clientes por 4 años. Recomendamos este herramienta ya que contar con un CRM...

En nuestro caso somos clientes por 4 años. Recomendamos este herramienta ya que contar con un CRM es imprescindible para toda organización de ventas que busca crecimiento constante. Por otro lado la relación costo-beneficio con Upnify es excelente.

Pros

Lo que más nos ha ayudado es la estandarizado y sistematizado nuestro proceso de venta y facilitado nuestra capacidad de reportar operaciones y generar pronósticos de venta.

Cons

Como todo sistema el reto para la organización es conocer o identificar las partes de sus procesos, así como también trabajar diariamente alimentando de información. Teniendo ambas partes cubiertas, esta herramienta brindara grandes beneficios para la organización de ventas.

KARLA
Overall rating
  • Industry: Insurance
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

RECOMENDABLE PARA LA ADMINISTRACIÓN DE SUS VENTAS

Reviewed on 2024/08/12

Al momento de requerir apoyo para las configuraciones en mi perfil del sistema, me han apoyado en...

Al momento de requerir apoyo para las configuraciones en mi perfil del sistema, me han apoyado en tiempo y forma. Muy entendible al momento de la manipulación de los campos, se entiende muy bien.

Pros

La organización de la información que se va agregando y control de las oportunidades y ventas.

Cons

Que no lo conozco comletamente, se continua explorando la plataforma.

Noemi
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Upnify el software que te da una mejor visión de las ventas.

Reviewed on 2023/09/12

Tengo más de 10 años utilizando este software, siempre he pensado que un negocio que inicia con una...

Tengo más de 10 años utilizando este software, siempre he pensado que un negocio que inicia con una correcta estructura, procesos y software que lo respalden; la tendencia a su crecimiento y competencia es más certera. En definitivo Sales Up ahora Upnify ha sido pieza fundamental de nuestras ventas.

Pros

Un software que te permite tener una visión general de tu negocio, sin duda saber la dirección de las oportunidades que llegan y cual es su seguimiento es parte primordial para el crecimiento de las ventas.

Cons

Me encantaría que se pudiera fusionar con sistemas contables comerciales para poder aún más fácil el proceso administrativo.

Guadalupe
Guadalupe
Overall rating
  • Industry: Sporting Goods
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Experiencia en el uso de CRM

Reviewed on 2023/11/06

En general al experiencia ha sido buena, el uso y bondades de configuración han permitido generar ...

En general al experiencia ha sido buena, el uso y bondades de configuración han permitido generar mejoras para la parte operativa, el contar con un "ejecutivo" el cual nos ayuda en cualquier situación con la flexibilidad del contacto por diferentes medios ayuda.

Pros

*Seguimiento detallado en el contacto con lead.
*accesibilidad a la interacción por diferentes medios (telefono, correo,etc.)
*Segmentación de información
*Actualización de data al día.
*Crm facil de usar, intuitivo para el usuario
*

Cons

*Reportes:
Reportes mas generales no tan segmentados
rapidez en la descarga de bases de datos grande
reporte de accesos y cambios en integrantes

Ana Raquel
Ana Raquel
Overall rating
  • Industry: Commercial Real Estate
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente herramienta para seguimiento de cliente

Reviewed on 2023/10/13

Es una herramienta bastante amigable, puedes capturar absolutamente toda la información del...

Es una herramienta bastante amigable, puedes capturar absolutamente toda la información del cliente, y tienes varias opciones para segmentarlos o clasificarlos.

Pros

Es mas fácil y rápido dar seguimiento a cliente, tiene opción para etiquetarlos y así ubicarlos posteriormente.

Cons

Poder generar mis propuestas y expedientes de ventas desde el CRM.

Andrea
Andrea
Overall rating
  • Industry: Computer Software
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Upnify como herramienta de conversión a clientes

Reviewed on 2023/10/06

Es una herramienta muy fácil de manejar, tengo 5 años utilizando la herramienta y tiene mucho...

Es una herramienta muy fácil de manejar, tengo 5 años utilizando la herramienta y tiene mucho control y permite la documentación precisa de cada prospecto nos brinda la oportunidad de convertir mayor numero de negocios.

Pros

Administración puntual de seguimiento al prospecto-cliente.

Cons

El modulo de notificaciones se acumula y no te deja eliminarlas.

Carla
Carla
Overall rating
  • Industry: Human Resources
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Recomiendo Upnify para el seguimiento con mis clientes.

Reviewed on 2023/10/06

Llevo un año usando el CRM porque facilita la búsqueda de nuestros clientes, ayuda a dar seguimiento...

Llevo un año usando el CRM porque facilita la búsqueda de nuestros clientes, ayuda a dar seguimiento a clientes y ver las ventas realizadas.

Pros

Me gusta el seguimiento que le podemos dar a nuestros clientes al recordarnos las llamadas, siempre notifica.

Cons

Mejorar el tema de los correos enviados, tener la certeza de que fueron enviados con éxito.

Sergio Leopoldo
Sergio Leopoldo
Overall rating
  • Industry: Judiciary
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Nuestra experiencia con Upnify CRM

Reviewed on 2023/08/08

Nos ayuda a conservar nuestros estándares de seguimiento, aporta para nuestros clientes la...

Nos ayuda a conservar nuestros estándares de seguimiento, aporta para nuestros clientes la seguridad de su proceso al darle información en tiempo real.

Pros

La creación de la base de datos es de manera sencilla y potencializa el buen control desde un prospecto hasta el termino de nuestro servicio.

Cons

Podría tener reportes ya integrados dentro de nuestro paquete, muy genéricos para cualquier giro.

Jose
Jose
Overall rating
  • Industry: Accounting
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Mi experiencia con Upnify

Reviewed on 2023/09/01

Llevamos mas de 10 años utilizando el sistema y en general ha sido un sistema que nos ha permitido...

Llevamos mas de 10 años utilizando el sistema y en general ha sido un sistema que nos ha permitido un mejor control de nuestra cartera de prospectos y clientes.

Pros

Intuitivo, amigable, práctico, no necesitas tener la versión mas completa para tener beneficios

Cons

Mejorar integraciones con otras plataformas de gestión de contactos o de comunicación

Job Elias
Job Elias
Overall rating
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Crm excelente para gestión de ventas

Reviewed on 2023/07/25

Excelente, solamente poner atención en los detalles de cursos, ya que a pesar de que es intuitivo...

Excelente, solamente poner atención en los detalles de cursos, ya que a pesar de que es intuitivo es importante mejorar los recursos

Pros

El poder agregar contactos y email marketing personalizado

Cons

Necesitan compartir los cursos a los usuarios para poder inscribirnos y hacer un mejor uso del sistema

Iván
Iván
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Dos años de usar Upnify, lo recomiendo.

Reviewed on 2023/08/16

Llevo dos años usando la plataforma y me ha permitido organizar y segmentar los leads de acuerdo a...

Llevo dos años usando la plataforma y me ha permitido organizar y segmentar los leads de acuerdo a su etapa en el embudo de ventas.

Pros

Upnify es una plataforma intuitiva y completa para la administración de los prospectos.

Cons

En ocasiones tarda en cargar la plataforma.

Farid
Farid
Overall rating
  • Industry: Wine & Spirits
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Mi experiencia con UPNIFY

Reviewed on 2023/10/12

Llevo año y medio con la plataforma y nos ha ayudado a tener una base especializada con el registro...

Llevo año y medio con la plataforma y nos ha ayudado a tener una base especializada con el registro de nuestros clientes. Tambien ha ayudado a tener una base solida de información para la toma de decisiones.

Pros

Sistemas de reportes, ya que es una de las principales bases para la toma de decisiones.

Cons

Que algunas funciones puedan ser mas personalizadas de acuerdo a la industria

Irineo
Irineo
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Mi experiencia con Upnify CRM

Reviewed on 2023/07/17

El CRM es de mi total agrado, me ayuda mucho con mis ventas y llevar un mejor control y seguimiento...

El CRM es de mi total agrado, me ayuda mucho con mis ventas y llevar un mejor control y seguimiento de toda la base de datos de mis clientes y prospectos.

Pros

Seguimiento de clientes y prospectos.Seguimietos de cierres de ventasFacil cotizacion

Cons

En versiones anteriores no se pedia tener un cierto numeros de seguidores en tu pagina de Facebook para conectarla con el CRM, hoy en día eso es una limitante para el uso del CRM

Bertha
Overall rating
  • Industry: Hospital & Health Care
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Llevo 4 años usando el sistema UPNIFY y realmente me parece bueno y seguro.

Reviewed on 2023/09/06

Realmente llevo utilizando el sistema 4 años y me ha ayudado a darle seguimiento real a los...

Realmente llevo utilizando el sistema 4 años y me ha ayudado a darle seguimiento real a los clientes en ventas y poder monitorear a los ejecutivos de ventas.

Pros

Es facil de utilizar ya que puedes monitorear a los ejecutivos de ventas , en el seguimiento y atencion a los clientes con respecto a las ventas , vistas y llamadas o correos realizados .

Cons

Reportes Se me dificulta entender los reportes

Rodolfo
Rodolfo
Overall rating
  • Industry: Printing
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Es un sistema que una vez usándolo es adictivo para las ventas.

Reviewed on 2023/08/09

Es una herramienta que me facilita el estar mas al pendiente de los prospectos y clientes, me marca...

Es una herramienta que me facilita el estar mas al pendiente de los prospectos y clientes, me marca cuando tengo dias, semanas o meses de que no tengo contacto con ellos y esto me ayuda a activar la labor de venta.

Pros

Puedo llevar mis métricas mensuales organizadas para ir viendo día a día el cumplimiento de ellas al terminar el mes.

Cons

hay campos obligatorios que necesito llenar para dar de alta y cuando registras un cliente hay veces que no los tengo hasta que no me contacto con el.

Stephanie
Stephanie
Overall rating
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Una herramienta sencilla y eficiente para PYMES

Reviewed on 2023/07/31

Nos da una certeza de seguimiento a todos nuestros prospectos

Nos da una certeza de seguimiento a todos nuestros prospectos

Pros

El sistema es muy versátil y fácil de utilizar. La implementación no tarda más de media hora siguiente los tutoriales. Siendo un sistema muy amigable para el usuario no se requiere de la intervención de TI en ningún momento del proceso. La resolución de problemas es casi inmediata con el soporte en línea

Cons

Mejorar el dashboard para que sea más visualmente atractivo

Gustavo A
Gustavo A
Overall rating
  • Industry: Medical Devices
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Recomiendo el uso de Upnify CRM

Reviewed on 2023/09/08

Llevo 10 meses usando el software y ha sido muy viable el uso debido a que la información de los...

Llevo 10 meses usando el software y ha sido muy viable el uso debido a que la información de los pacientes está al alcance de cualquier ejecutivo, así como poder dar el seguimiento de los pacientes.

Pros

La integración de prospectos es sencilla, así como el seguimiento a los clientes.

Cons

Tener que disponer de un Ejecutivo de Upnify para poder explotar el software.