Doctoralia Phone

4.7 (15)
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Phone call management for clinics

Overall rating

4.7 /5
(15)
Value for Money
4.4/5
Features
4.7/5
Ease of Use
4.7/5
Customer Support
4.6/5

93%
recommended this app
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15 Reviews

Jorge Emmanuel
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Buena aplicación

Reviewed on 2023/08/24

Mi experiencia ha Sido buena en general con la aplicación

Mi experiencia ha Sido buena en general con la aplicación

Pros

Me gusta la facilidad para poder mantener contacto con el paciente

Cons

Las funciones limitadas en la prueba gratuita

Lenice
Overall rating
  • Industry: Primary/Secondary Education
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Aplicativo bacana para agendamento de compromissos.

Reviewed on 2023/07/05

Pros

Gostei da praticidade. Minha psicóloga começou a usar. Então através dele eu consultava meu horário, pedia alteração da data caso fosse necessário.

Cons

Não tenho do que reclamar. Foi bastante funcional.

Jerônimo
Overall rating
  • Industry: Management Consulting
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Avaliação do Doctoralia Phone

Reviewed on 2023/03/28

Ótimo para o agendamento de consultas médicas.

Ótimo para o agendamento de consultas médicas.

Pros

É fácil de usar e me comunico com meus médicos por ele para agendar consultas.

Cons

Para o agendamento de consultas, que utilizo, funciona perfeitamente.

Carmen
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Reseña Doctoralia

Reviewed on 2022/06/13

No me gusta el servicio de call center por que me han desviado pacientes con otros médicos prefiero...

No me gusta el servicio de call center por que me han desviado pacientes con otros médicos prefiero atender yo las llamadas

Pros

Usualmente sirve bastante bien para captar pacientes y tiene difusión aceptable.

Cons

Que de pronto se sale del celular y no acepta la contraseña

Veronica
Overall rating
  • Industry: Medical Practice
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

La svolta nella gestione dell’ incoming dei pazienti

Reviewed on 2022/05/31

Pros

Vantaggi? Molteplici. Dalla possibilità di non perdere le chiamate alla valutazione delle performance dei dipendenti, alla verifica dei motivi si chiamata ed al controllo dei dati statistici per verificare i flussi.
Eccellente!

Cons

La possibilità di visualizzare da parte dei singoli account le telefonate aperte dei colleghi.

Nallely
Overall rating
  • Industry: Medical Devices
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 5.0 /10

es buen producto pero un poco caro para la funcionalidad

Reviewed on 2022/06/13

Buena pero me falta un plus

Buena pero me falta un plus

Pros

que registra estadísticas de las llamadas y se pueden regresar las llamadas perdidas

Cons

creo que hace falta mas asesoria por parte de doctoralia para explotar la herramienta al máximo , creo que es muy similar a la herramienta de telmex y en la que puedes direccionar las llamadas a tu celular y es mas económico

Hector
Overall rating
  • Industry: Medical Devices
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Una muy buena opción dejarnos ver a los usuarios

Reviewed on 2022/06/13

Muy bueno, ya que nos ha puesto en el aparador de los usuarios

Muy bueno, ya que nos ha puesto en el aparador de los usuarios

Pros

Facil de usar por los usuarios y administradores

Cons

todo a funcionado bien sin incinvenientes

Alexandre
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Ótima funcionalidade!

Reviewed on 2022/06/14

Pros

Melhora o atendimento ao cliente, facilita o trbalho da secretária e é fácil de usar.

Cons

Gostaria de um retorno mais frequente do pessoal da Doctoralia sobre o uso do software, para melhorias no atendimento.

Dalton Luis
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Perfeito

Reviewed on 2022/06/08

Pros

Atendimento telefônico no aparelho que quiser, aumento de produtividade, controle estatístico da origem da ligação.

Cons

Nada, recomendo o Doctoralia Phone para todos

Santino
Overall rating
  • Industry: Medical Practice
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Ha cambiato il mio modo di lavorare

Reviewed on 2022/06/01

Pros

Facilità di utilizzo, implementazione, installazione rapida, ben apprezzato dai pazienti, possibilità di non perdere nessuna telefonata, possibilità di monitorizza il lavoro dei dipendenti

Cons

Richiede una connessione internet stabile e sebbene funziona anche in WiFi abbiamo optato per una rete cablata

Ianusa
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Muito bom

Reviewed on 2022/06/09

Software sensacional!!!

Software sensacional!!!

Pros

O produto é fácil de usar, intuitivo, traz gráficos que nos permitem estar em constante melhoria e trouxe muitos benefícios após a implantação.

Cons

Acho que integrar um WhatsApp seria uma maravilha

Eleni
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Effemedica

Reviewed on 2022/06/01

Pros

Il prodotto è intuito e facilmente integrabile con gli altri strumenti aziendali

Cons

Alcune volte il sistema si interrompe e non permette di ricevere telefonate

Enzo
Overall rating
  • Industry: Medical Practice
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Ottimo sistema

Reviewed on 2022/06/21

Pros

Gestire le chiamate in entrata potendo richiamare i pazienti senza perdere più chiamate

Cons

Non ho trovato inconvenienti nell’ utilizzare il sistema

Rafael
Overall rating
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Doctoralia Phone

Reviewed on 2022/06/02

Pros

Facilidade no manuseio, interface simples, suporte da equipe

Cons

Mesmo valor para comprar licenças sendo que ja possuo o sofware, deveriam fazer um valor diferenciado para quem ja e cliente.

Tatiana
Overall rating
  • Industry: Hospital & Health Care
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Otimo

Reviewed on 2022/06/02

Pros

Facilidade no atendimento diario, e otimizando o tempo da recepçao

Cons

ate o momento nada a pontuar de negativo