Shiftbase Reviews

I love how accurate and precise the software is when it comes to scheduling. It was very easy to use and beginner-friendly. It is very helpful with keeping the workflow organized.

I do feel the user experience on the website needs some improvement. Overall, it is a great software to use and I highly recommend it!!!!!

A lot of colours to differentiate different users and processes
Very nice work time recalulation with different calulation factors (day/night)
View switchable from own tasks to the rest of the team in one click

Graphic representation of certain tasks would be nice, for example to see how many operators have done certain taks in a specific timeframe, or other example is to plot the workhours.

flexibel, low price, more calendars, etc

outlook , more maps, looks good, users list

Giving the employee's a quick and clear overview of their worked hours and absentees. User Friendly mobile app. The permissions settings are great.

Takes some time to getting used to the app, there is a manual which can help you getting you started.

Easy-to-use, no need for long training.
Access rights per group
Works fast and makes scheduling very easy

Not all features we would like are available (yet) For example custom fields would be a great addition.

Das Design dieser Anwendung gefällt mir am besten

Die unübersichtliche Aufstellung der Anwendung gefällt mir nicht

Altijd roosters bij de hand en voor iedereen inzichtelijk. Urenregistratie hoeft niet meer op een excelsheet.

Ik heb nog geen nadelen ontdekt. maar zou het handig vinden als ik bijvoorbeeld de salarisstroken eenvoudiger zou kunnen distribueren via Shiftbase.

Programma is makkelijk in gebruik. Overzichtelijk en goed in te delen voor verschillende locaties en of teams. Uren registratie en accorderen van gewerkte uren gaat makkelijk en is overzichtelijk. Afwezigheid en verzuim kan makkelijk worden geregistreerd. Een goed programma voor een organisatie waar er veel veranderingen zijn op korte termijn.

Het is jammer dat je geen locaties en of diensten kan opslaan in een soort geschiedenis zonder deze er totaal uit te halen. Het kan handig zijn om iets uit het verleden op te zoeken. Het is jammer dat je aantekeningen die je maakt in een personeelsdossier niet in het systeem kan doorzetten naar leidinggevende andere coördinatoren.

Dat je alles in 1 klik kan inzien. Helder en duidelijk. Het scheelt heel veel tijd dan vroeger opzoeken in mappen

Het uitklokken zou misschien verbeterd kunnen worden. Misschien een notificatie sturen naar de ingeklokte personen

Duidelijk Overzichtelijke kleuren en goede app met push functie

Geen echte grote nadelen gevonden in applicatie

+ Rooster delen
+ Dat medewerkers hun eigen rooster via de app kunnen inzien
+ Rapportages

Geen herhaalfunctie wanneer je een agenda item toevoegt.

goed integreerbaar, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk

Wisselende roosters zijn moeilijk in te voeren, bijvoorbeeld vakantiedagen of afwezigheid.

Makkelijk het online rooster, urenregistratie en vrijaanvragen regelen en beheren.
Werkbaar via mobiel en computer.

Tijdens het uitklokken de dienst niet makkelijk op kunnen zoeken. Soms trage verbinding.

Makkelijk in gebruik, duidelijk en overzichtelijk. goed te draaien rapportages. iedereen kan er mee werken

Geen mogelijkheid tot pauze tijden in shift te maken. en een shift op te delen in verschillende werkzaamheden. (vooral bij gebruik contact center erg makkelijk)

Het klokken gaat gemakkelijkHet inplannen gaat makkelijkDe urenregistratie gaat gemakkelijk

Ziekmeldingen, afwezigheid enz worden niet op de gedetailleerde rapportage aangegeven. Dit zou makkelijk in de kolommen toegevoegd moeten kunnen worden als optie. De aanmeldingen van nieuwe medewerkers loopt sinds de update niet altijd even goed. Er moet vaak gebeld worden omdat ze uit het systeem gegooid worden en heel vaak nieuwe inlog gegevens moeten krijgen voordat ze er daadwerkelijk in staan. Dit komt wat onprofessioneel over naar de nieuwe medewerkers toe.

Het product is zeer makkelijk in gebruik, ook wanneer je hier geen ervaring mee hebt. Je hebt het volledige pakket snel onder de knie. Het is zeer belangrijk voor ons als organisatie dat de roosters zo makkelijk inzichtelijk zijn , en dat je hier ook aanvullende informatie kunt geven. Daarnaast is het ideaal dat je met één druk op de knop een rapportage kunt draaien over datgene wat je nodig hebt. Vervolgens kunnen we middels een andere koppeling dit weer doorschieten naar ons salarispakket als het bijvoorbeeld om overuren gaat.

Het nadeel van deze software is dat er gekozen is voor een bepaalde berekening wanneer het op vakantiedagen aankomt. Dit is niet vrij invulbaar en aan te passen naar onze eigen CAO. Hierdoor zullen we altijd verschillen blijven houden met onze salarisadministratie, ook al zijn ze miniem. Dat zal dus nooit helemaal aansluiten.

Dat de gewerkte uren direct digitaal verwerkt worden , voorheen werden de uren op papier bijgehouden en moesten ze daarna gedigitaliseerd worden. Ook kunnen vakantiedagen eenvoudiger bijgehouden worden dan voorheen.

Wanneer een werknemer niet standaard op dezelfde dagen werkt of deels vaste uren en daarna vanuit huis flexibel werkt zoals bij ons het geval is voor een aantal medewerkers dan kost dit ons aanzienlijk meer tijd om dit juist te verwerken omdat het systeem daar niet op ingesteld is. In het contract moet je namelijk vaste werkdagen aangeven waar het systeem dan vanuit gaat. Misschien dat hier nog eens iets op gevonden kan worden... Verder goed tevreden.

Die schnelle Aktualisierung, die gute Übersicht und der gute Kundenservice. Auf Fragen gibt es sofort eine Antwort und das Team ist immer nett, freundlich und gut gelaunt.

Am Anfang harkte es etwas mit dem Einloggen bei den Mitarbeiterinnen, wenn die App dann aktualisiert wird, funktioniert es auch schnell wieder.