Dropon Reviews

Customer service and tailor made approach

- Easy to use as a planner
- Real-time tracking of the drivers

- Rescheduling deliveries after importing excel-files should be easier

ease of implementation & use of the applicaiton

making minor changes in a finished planning more easy.

Zeer customer oriented approach
Zeer gebruiksvriendelijke applicatie

Op dit moment geen minpunten ervaren dus zeer blij

Nauwkeurigere rijtijden, de mogelijkheid om de beschikbaarheidsuren van klanten in te voeren, het instellen van prioriteiten voor bepaalde adressen – en nog veel meer.

Tot nu toe heb ik geen nadelen ervaren; alles werkt naar behoren :)

Professionele samenwerking afgestemd op onze noden. Top

Om eerlijk te zijn..Ik heb er top op vandaag geen gevonden.

Geweldige tool die de planning van onze opdrachten/chauffeurs zeer eenvoudig maakt en grote flexibiliteit biedt.

Die gaan we nog moeten ontdekken vrees ik ;-)

Efficiënter planningen maken en heel op maat van onze wensen.

Proces rond inscannen van plooiboxen zou efficiënter kunnen.

routeoptimalisatie en het maken van de ritten manueel.
Zeer gebruiksvriendelijk

Omdat wij van in nichemarkt zitten , namelijk luchtvaarttransport is het niet makkelijk om de info van de software van de luchthaven om te zetten naar Dropon

Efficiëntie in routeplanning, Overzicht & transparantie voor routes, communicatie naar chauffeurs toe.

Bij de opstart of nieuwe gebruikers niet supergemakkelijk om intuïtief ermee van start te gaan.

Sinds we bij Veterinary Services & Logistics met DROPON werken hebben we:* meer controle over de leveringen dmv foto's bij aflevering* correcte data aangaande leveruren* makkelijk traceren van chauffeurs door live tracking* snelle feedback naar klanten toe over levertijden indien gewenst* inplannen van nieuwe klanten op route wordt zeer makkelijk doordat je de gegevens hebt van klanten die in de buurt liggen. Hierdoor kan ik aan onze vertegenwoordigers de correcte informatie geven wanneer men me vraagt wanneer bijvoorbeeld het verwachte leveruur voor een nieuwe klant gaat zijn.* rapportage naar het management is eenvoudig: gemiddeld aantal stops per route, aantal gereden km's, tijd die de chauffeur over het traject doet... Hierdoor kan ik alle kosten verantwoorden naar het management toe.* aanpassingen aangaande masterdata die nodig is bij bijvoorbeeld het invoegen van nieuwe chauffeurs, nieuwe klanten, nieuwe wagens etc. wordt zeer snel behandeld door het DROPON team.* er bestaat de mogelijkheid om ons ERP systeem rechtstreeks te linken met DROPON, maar zover zijn we nog niet gegaan. Voorlopig wordt er een export (excel spreadsheet bijvoorbeeld) genomen uit ons ERP systeem (S4H) met de nodige data en deze worden dan via mail naar DROPON gestuurd en alzo opgeladen in DROPON. * elke chauffeur heeft op zijn smartphone de gebruikersapplicatie met zijn persoonlijke login.* elke kaaimeester en ikzelf hebben op onze PC de bestuurdersapplicatie.

* buiten het mobiele netwerk dat soms niet mee wil werken, hebben we eigenlijk geen problemen met DROPON, en zelfs hieraan kan DROPON zelf niets veranderen. Dus eigenlijk geen nadelen :-)

Dropon is een gemakkelijke software om snel routes uit te werken. Als de routes gepland zijn, kan je deze optimaliseren. Heb je een probleem of gaat er iets fout, dan word je altijd snel geholpen en daar maakt Dropon voor mij het verschil: De service!

Op dit moment nog geen echte minpunten gevonden. Een combinatie van track en trace en Dropon zou het werk nog vergemakkelijken, maar daar zijn ook al oplossingen voor.

-Makkelijk en overzichtelijk user interface-Algemeen makkelijk te gebruiken functies-Werkt snel

-standaard plug- in integraties met verschillende (veel gebruikte) platformen

Zeer snelle integratie in bestaande werking, zeer makkelijke tool om mee te werken!Maakt de distributiepuzzel in een fluit van een cent waardoor ons leven makkelijker wordt.

tot op heden mocht ik geen echte nadelen ondervinden.

Customer centricity ten top : voor ons is de track en trace die de klant ontvangt één van de belangrijkste redenen om met Dropon te werken. Ook als kleine transporteur( we doen de leveringen van onze piano's via onze 4 eigen vrachtwagens) biedt het pakket een enorme meerwaarde.

Qua statistieken zijn de mogelijkheden beperkt, tenzij een vrij dure optionele module wordt besteld.

Efficiënt routes plannen en klanten informeren

Route voor vrachtwagens ontbreekt, deze functionaliteit zou ons nog beter helpen.

goed gebruiksgemak, vlot om mee te plannen

meerdere posten per adres moet je per stuk verplaatsen, kan niet gezamenlijk.

Snelheid van de planning, opzoekingen en klant tevredenheid.

Dat er bepaalde elementen nog in ontwikkeling zijn.