Simpliza

Cloud-based and on-premise food delivery solution

Overall rating

4,6 /5
(7)
Value for Money
4,8/5
Features
4,3/5
Ease of Use
4,9/5
Customer Support
5/5

86%
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7 Reviews

Leonardo
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Ótimo sistema para quem precisa de facilidade

Reviewed on 2023/09/18

Perfeito

Perfeito

Pros

Facilidade de uso, velocidade e atendimento diferenciado

Cons

Em algumas vezes o servidor cai ou apresenta lentidão

Response from Simpliza

Olá Leonardo! Agradecemos pelo seu feedback positivo sobre o Simpliza, e ficamos satisfeitos em saber que nosso software esteja sendo útil na rotina do seu restaurante!
Nossa equipe está comprometida em oferecer aos nossos usuários uma experiência de uso simplificada e eficiente na rotina de seus restaurantes.
É encorajador saber que você encontrou vantagens notáveis no sistema, como a facilidade de uso, a velocidade e o nosso atendimento diferenciado.
Entendemos que nenhum sistema é perfeito, e estamos cientes de que, em algumas situações, podem ocorrer problemas como lentidão ou quedas de servidor. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso tenha causado e queremos assegurar que estamos trabalhando para aprimorar a estabilidade e o desempenho do sistema Simpliza.
Se você precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte, que estará à disposição para ajudar a resolver qualquer problema.
Agradecemos por sua confiança em nosso sistema e estamos comprometidos em continuar aprimorando o Simpliza para atender ainda melhor às suas necessidades. Se tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhar conosco.
Seu feedback é extremamente valioso para nós.
Atenciosamente,
Emilly - Equipe Simpliza

Marcos adriano
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Simples e completo( excelencia)

Reviewed on 2023/09/19

Tenho dados na mão , tanto de estoque ,quanto financeiro, consigo administrar minha empresa de longe

Tenho dados na mão , tanto de estoque ,quanto financeiro, consigo administrar minha empresa de longe

Pros

Simples e completo , fácil de executar . Sempre há algo novo

Cons

Preciso de um relatório de estoque e necessidade de compra , onde posso colocar meu estoque mínimo e gerar um relatório para comprar o que está precisando

Response from Simpliza

Olá Marcos! Agradecemos pelo seu feedback positivo em relação ao sistema Simpliza! É muito gratificante saber que você considera nossa plataforma "simples e completa" e que ela atende às suas necessidades com excelência.

Entendemos também a importância de relatórios de estoque e necessidade de compra. Suas sugestões são valiosas, e levaremos em consideração suas necessidades específicas em nossos esforços de desenvolvimento futuro. Estamos empenhados em fornecer soluções que atendam plenamente às necessidades de nossos usuários.

Agradecemos por escolher o Simpliza com base no custo-benefício e por confiar em nossa plataforma para administrar sua empresa, mesmo de longe.

Estamos comprometidos em continuar aprimorando o Simpliza para atender às suas necessidades em constante evolução. Se você tiver mais comentários ou sugestões, por favor, compartilhe conosco. Seu feedback é extremamente valioso para nós.

Atenciosamente,
Emilly - Equipe Simpliza

Carlos
Overall rating
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Simples e pratico

Reviewed on 2023/08/31

Ótimo custo beneficio.

Ótimo custo beneficio.

Pros

Facil instalção, bem completo pelo preço.Suporte é de exelencia quando precisei.

Cons

Falta um financeiro mais robusto, do restante tudo ok.

Response from Simpliza

Prezado Carlos,

Agradecemos por seu feedback positivo sobre o Simpliza! Ficamos felizes em saber que você considera nossa plataforma simples e completa.

Quanto à sua observação sobre um financeiro mais robusto, gostaríamos de informar que agora oferecemos integração com a Omie, o que pode aprimorar ainda mais sua experiência financeira.

Atenciosamente,

Emilly - Equipe Simpliza

Leonel
Overall rating
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Simpliza é top demais

Reviewed on 2023/09/14

Eu indico pra qualquer pessoal estou satisfeito com o simpliza

Eu indico pra qualquer pessoal estou satisfeito com o simpliza

Pros

Oke eu gosto no simpliza é o atendimento e a eficiência rapida demais os progamas é top

Cons

Não tem oque eu não gostei no simpliza tudo e bom

Response from Simpliza

Bom dia Leonel!

Agradecemos imensamente pelo seu feedback incrível sobre o Simpliza!

Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa plataforma e serviços.

Nossa equipe se esforça ao máximo para oferecer um atendimento eficiente e ágil, e é gratificante saber que isso faz a diferença para você. Valorizamos muito a sua confiança em nós.

Se você tiver alguma sugestão ou precisar de alguma ajuda adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com o Simpliza continue sendo excelente.

Mais uma vez, obrigado por escolher o Simpliza. Indicações como a sua são o nosso maior elogio e nos motivam a continuar melhorando nossos serviços.

Atenciosamente,

Emilly - Equipe Simpliza.

Pedro
Overall rating
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Surpreso

Reviewed on 2023/09/19

Pros

Praticidade e assistência da equipe de suporte técnico

Cons

O sistema cai com uma certa frequência e a gente fica impossibilitado de continuar os atendimentos.

Response from Simpliza

Olá Pedro!
Ficamos extremamente gratos pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência com o Simpliza.

Valorizamos seu reconhecimento à nossa equipe de suporte técnico. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com o Simpliza.
Também é ótimo saber que você encontrou praticidade em nosso sistema. A praticidade é uma das metas fundamentais do Simpliza, e estamos satisfeitos por termos conseguido atender às suas expectativas.

Lamentamos profundamente por qualquer inconveniente que as quedas do sistema possam ter causado. Entendemos como isso pode impactar os seus atendimentos e a sua operação.

Queremos assegurar que estamos cientes desse problema e estamos trabalhando incansavelmente para melhorar a estabilidade e a confiabilidade do nosso sistema.
Se você tiver informações adicionais sobre quando essas quedas ocorreram, isso seria extremamente útil para nós na resolução desses problemas.

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós, e sua avaliação é fundamental para nos ajudar a melhorar.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar e de continuar a fornecer uma solução que atenda às suas necessidades.

Atenciosamente,
Emilly - Equipe Simpliza

iuri
Overall rating
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Avaliação

Reviewed on 2023/09/18

experiencia do simpliza para a parte de vendas (balcão, delivery, comanda) é sensacional, muito...

experiencia do simpliza para a parte de vendas (balcão, delivery, comanda) é sensacional, muito boa!experiencia do simpliza para a parte de administrativo/financeiro deixa muito a desejar.

Pros

Parte de vendas balcão/ delivery muito interativa, facil de ensinar facil de aprender e fácil de usar, suporte sempre educado e rápido para resolver os problemas que aparece

Cons

há alguns recursos que existem, mas não dá pra usar, relatório de vendas por produto, nao separa produto de adicional, tem 2,3,4 até 6 produtos iguais ( o mesmo prato) que sai mais de 1 vez no relatório, essa parte é uma bagunça, parte financeira também eu lanço contas fixas até dezembro o ideal já iria sair essas contas no meu dre de competencia pq independete se paguei ou não eu lancei a conta para o referente mes então teria que constar lá no dre de competencia, fechamento de caixa no adm, voce tem que colocar o valor da ''venda em dinheiro'' e nao o valor real que tem em dinheiro, isso para explicar para o funcionário que está no caixa é complicado, pois se fecha o caixa e lá tá escrito ''dinheiro'' o certo seria colocar quanto tem em dinheiro, do contrário coloque a opção ''venda em dinheiro''

Response from Simpliza

Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o sistema Simpliza. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com a parte de vendas, incluindo vendas balcão, delivery e comandas.
É ótimo saber que encontrou essas funcionalidades interativas, fáceis de ensinar, aprender e usar. Também apreciamos seu feedback sobre nosso suporte, estamos comprometidos em garantir que nossos clientes recebam um suporte rápido e educado.
Seus comentários são extremamente valiosos e nos ajudam a melhorar nossos serviços.
Entendemos que a separação de produtos e adicionais é importante para você. Vamos levar isso em consideração em nossas futuras atualizações para melhorar essa funcionalidade.
Além disso, vamos considerar a sugestão de tornar o fechamento de caixa mais claro, tornando a entrada de valores em dinheiro mais simples e compreensível para seus funcionários.
Se você tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em nos contatar. Estamos comprometidos em aprimorar o Simpliza para atender às suas necessidades e expectativas. Agradecemos por ser um usuário do Simpliza e por nos ajudar a melhorar nosso sistema.
Atenciosamente,
Equipe Simpliza.

Cleber
Overall rating
  • Industry: Food & Beverages
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Excelente

Reviewed on 2023/09/23

Pros

Praticidade, rapidez, fácil manusear, dados rápido.

Cons

Não tenho nada que me desagrade, consigo trabalhar com facilidade.

Response from Simpliza

Olá Cleber!
Agradecemos pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade, rapidez e facilidade de uso do Simpliza.
Se precisar de alguma ajuda no futuro, estamos à disposição. Obrigado por escolher o sistema Simpliza e desejamos a você muito sucesso em seus negócios!
Atenciosamente,
Equipe Simpliza.