About Smoobu

Smoobu is the All-in-One Software for Short-Term & Vacation Rentals.

Smoobu syncs all your booking portals, such as Airbnb, Booking.com, VRBO, Trip.com, Agoda etc, automatically, so you no longer need to worry about double bookings and manual prices. One subscription, all tools. Channel Manager, PMS, Website Builder, Booking Engine, Unified Inbox, Online Check-In, as well as a Dedicated Guest Guide that will make your reviews go up.

Try Smoobu Pro for 14 days. No credit card required.

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Top 5 alternatives to Smoobu

Key benefits of Smoobu

One subscription, all tools. Channel Manager, PMS, Website Builder, Booking Engine, Unified Inbox, Online Check-In, as well as a Dedicated Guest Guide that will make your reviews go up.

Devices

Business size

S M L

Markets

Andorra, United Arab Emirates, Argentina, Austria, Australia, Belgium, Bulgaria, Brazil, Switzerland, Costa Rica, Cyprus, Czechia, Germany, Denmark, Estonia, Spain, Finland, France, United Kingdom, Gibraltar, Greenland, Greece, Croatia, Hungary, Ireland, Israel, Isle of Man, Iceland, Italy, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Monaco, Malta, Mexico, Netherlands, Norway, New Zealand, Poland, Puerto Rico, Portugal, Romania, Serbia, Sweden, Singapore, Slovenia, Slovakia, San Marino, Thailand, Turkey, United States

Supported Languages

English, French, German, Greek, Italian, Portuguese, Spanish

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Top 5 alternatives to Smoobu

Images

Smoobu Software - 1
Smoobu Software - 2
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Smoobu Software - 5
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Features

Total features of Smoobu: 68

  • API
  • Accounting
  • Activity Dashboard
  • Alerts/Notifications
  • Availability Management
  • Booking Management
  • Booking Notes
  • CRM
  • Calendar Management
  • Calendar/Reminder System
  • Campaign Management
  • Channel Analytics
  • Channel Management
  • Commission Management
  • Communication Management
  • Contact Management
  • Credit Check
  • Customer Support
  • Customizable Templates
  • Data Import/Export
  • Data Synchronization
  • Document Management
  • Employee Management
  • Faculty/Staff Management
  • Financial Reporting
  • For Vacation Rentals
  • Front Desk Management
  • GDS/OTA Integration
  • Guest Communications
  • Guest Experience Management
  • Housekeeping Management
  • Incentive Management
  • Inventory Control
  • Inventory Management
  • Lead Management
  • Lease Tracking
  • Loyalty Program
  • Maintenance Management
  • Marketing Automation
  • Multi-Channel Management
  • Multi-Language
  • Multi-Property
  • Online Booking
  • Online Payments
  • Order Management
  • Owner Statements
  • Partner Management
  • Payment Processing
  • Point of Sale (POS)
  • Price / Margin Management
  • Rate Management
  • Reminders
  • Reporting & Statistics
  • Reporting/Analytics
  • Reservations Management
  • Reviews Management
  • Room Booking
  • Single Property
  • Spa/Activity Management
  • Tax Management
  • Tenant Portal
  • Tenant Tracking
  • Transaction Monitoring
  • Vacancy Management
  • Vendor Management
  • Website Management
  • WordPress Integration
  • Work Order Management

Alternatives

Guesty

4,5
#1 Alternative to Smoobu
Guesty provides short-term property managers and property management companies with an end-to-end solution to streamline...

Tokeet

3,7
#2 Alternative to Smoobu
Tokeet is a cloud-based vacation rental management system which includes tools for channel management, reservation...

Lodgify

4,3
#3 Alternative to Smoobu
Lodgify is the easiest way to build your own vacation rental website, accept online credit card payments and manage all...

VacationsPal

5
#4 Alternative to Smoobu
VacationsPal is a cloud-based software that helps property managers, hotels, and B&Bs manage bookings, invoices,...

Reviews

Overall rating

4,6 /5
(121)
Value for Money
4,5/5
Features
4,5/5
Ease of Use
4,5/5
Customer Support
4,6/5

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Showing 5 reviews of 121
Stefano C.
Overall rating
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 2-10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

best management software around for vacation rentals

Reviewed on 2021/01/05

made my life easier, and automatized many processes that were manual before. and it's still cheap!

made my life easier, and automatized many processes that were manual before. and it's still cheap!

Pros

The simplicity of setup and use, great performances, money for value, made life easier
Exceptional Italian customer support!

Cons

some minor features, compared to other software, were still missing, but they are minor and I know the Dev team keep working to improve

Felix G.
Overall rating
  • Industry: Hospitality
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Beste Software für die Vermietung von Ferienhäusern

Reviewed on 2021/06/10

Smoobu spart uns eine Menge an Zeit täglich ein. Preislich ist es sehr günstig. Vergleichbare...

Smoobu spart uns eine Menge an Zeit täglich ein. Preislich ist es sehr günstig. Vergleichbare Hotelsoftware liegt bei mehr als 10.000€ für die Anschaffung mit diesem Funktionsumfang.

Pros

Wir nutzen die Software täglich. Sie bietet uns von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung alles aus einer Hand. Smoobu gibt es nur als SaaS, daher können wir von überall auf der Welt unsere Buchungen managen.

Cons

Manche Funktionen könnten regelmäßiger weiterentwickelt werden. So würden wir uns freuen die Buchungsbedingungen im Buchungstool je nach Website über die gebucht wird anpassen zu können bzw je nach Objekt. Außerdem wäre es schön bei den Nachrichten mehr Optionen zu haben (Wenn-Dann Funktionen, Versandzeitpunkte mehr als 10 Tage, …). Allerdings tut sich sehr regelmäßig was in Smoobu an Erweiterungen und Verbesserungen. Leider wird das aber nirgendwo kund getan sondern man findet es so wie Ostereier und freut sich dann.
Schön wäre es auch, wenn man beispielsweise in den Nukischlössern den Berechtigungszeitraum automatisch um einen Kulanzzeitraum verlängern könnte.

Alternatives Considered

FewoManager

Reasons for Switching to Smoobu

Smoobu bietet eine direkte Schnittstelle zu verschiedenen Portalen und nicht nur eine einfache ICal Anbindung.
Nico B.
Overall rating
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 2-10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Best channel manager in this price category

Reviewed on 2021/12/27

Covers all my basic needs.
Gets better every year.
Has a reasonable price.
The support is just top.

Covers all my basic needs.
Gets better every year.
Has a reasonable price.
The support is just top.

Pros

Smoobu is probably the Channel Manager with the best 'Features/Price' ratio.
We state that after we have done seriously evaluations for two years.
It has all functionality a small - middle accommodations managing service will be needing.
The subscription is very reasonable too.
They haven't stoped improving since I know them and they have the perfect support :)

Cons

There are some minor functionality issues with the user interface.
This does not affect the functionality, it is just that sometimes one can not but notice that some things could be a bit more 'up to date' in the user interface.

Matthias K.
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: Self Employed
  • Used for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 0.0 /10

Gutes Marketing und schöne Benutzeroberfläche, aber leider wenig dahinter

Reviewed on 2021/05/27

Leider konnte ich bei den Nachteilen keinen weiteren Text mehr eingeben.. Meiner Meinung nach ist...

Leider konnte ich bei den Nachteilen keinen weiteren Text mehr eingeben.. Meiner Meinung nach ist das Buchungstool nicht für mehrsprachige Websites anwendbar! Weitere Probleme:
1. Buchbar bis: hier sind nur Werte ab 30 Tagen gültig. Um die Apartments zu sperren, habe ich die Zahl 1 eingegeben. Dennoch konnte über Booking gebucht werden, was wiederum Kosten verursachte! Ich wurde schroff darauf hingewiesen, dass es in der Dokumentation steht, dass hier nur Werte ab 30 Tagen akzeptiert werden - eine Fehlermeldung bei der Eingabe eines ungültigen Wertes -> Fehlanzeige! Das verstehe ich nicht unter Benutzerfreundlichkeit.
2. Bookingflow Plugin für Wordpress: Dieses hatte falsche Verfügbarkeiten angezeigt. Von einem Supportmitarbeiter wurde ich darauf hingewiesen, dass das Tool von Kunden entwickelt wurde und daher kein Support angeboten werden kann. Die Entwickler sind nicht erreichbar und die Website des Plugins ist gelöscht. Kein Kommentar.
Ich habe mit mehreren Supportmitarbeitern gesprochen und hatte nie das Gefühl, dass man über die Funktionsweise der Software Bescheid weiß. Leider erhält man keine konkreten Antworten oder nur die Rückmeldung, dass ein Problem der Technik übergeben wurde. Danach lässt man den Kunden im Regen stehen. Konkrete Vorschläge für die Weiterentwicklung werden ignoriert. Eine derartige Enttäuschung hätte ich gerade nach der vielversprechenden Werbung nicht erwartet. Ich kann Smoobu daher nicht empfehlen.

Pros

Einfache Einrichtung, das moderne Design und die Flexibilität bezogen auf die Plattformen, die dem Benutzer geboten wird

Cons

Zahlreiche Support Tickets wurden geöffnet - kein einziges bisher erfüllt. Was der Kunde bekommt, ist eine Standardantwort wie: "vielen dank für das Feedback! Wir arbeiten ständig daran, Smoobu besser und einfacher zu machen." -konkrete Lösungen werden von Smoobu allerdings nicht angeboten. Der Großteil bezieht sich auf das hoch angepriesene "mehrsprachige" Buchungstool.
1. Die Sprache kann dabei nur über die Browsersprache eingestellt werden - eine integration in eine Website mit Sprachschalter ist daher nur wenig sinnvoll, denn dafür wäre eine manuelle Festlegung der Sprache notwendig. Die Anforderung wird nicht umgesetzt, da die Funktion der Mehrsprachigkeit laut Anbieter trotzdem gegeben ist.
2. Nehmen wir an, wir leben mit dem ersten Punkt und gehen über die Browsersprache.. Nun kommen wir zur Übersetzung selbst, die mehr als dürftig ist. Die meisten Teile des Tools werden von Smoobu automatisch in 15 Sprachen übersetzt. Das Ganze jetzt noch einheitlich für eine einfache Website zu machen ist quasi unmöglich. Egal, dann bekommt der Benutzer das Buchungstool in seiner Sprache und den Rest auf Englisch. Nächstes Problem: Es können die Zusatzoptionen wie z.B. Nächtigungsabgabe, Stornobedingungen usw. nicht direkt übersetzt werden. Dazu muss immer jeweils der Deutsche und der Englische Text eingefügt werden. Der Outcome ist, dass der Benutzer (egal welche Sprache er spricht) sowohl den deutschen als auch den englischen Text auf der Website sieht.

Response from Smoobu

Hallo Matthias,
das tut mir leid zu horen.
Ich kann leider nur ein Ticket zu einem ganz anderen Thema finden.
Evtl. meldest du dich bei uns einmal damit wir die Aspekte klaren konnen.
Das Buchungstool wird automatisch in die jeweilige Sprache des Browsers ubersetzt, alles vollautomatisch, daher auch keine Ubersetztungsmoglichkeiten. Wenn eine Ubersetzung deiner Meinung nach nicht korrekt sein sollte ist das anpassbar. Die Details empfehlen wir in der Regel in den AGB zu platzieren.
BookingFlow ist ein externes Tool, daher auch nicht in unserer Hand.
Dass die ersten tatsachlich 81 Tage einmalig durch uns freigeschaltet werden mussen ist ein bewusster Sicherheitsmechanismus um Doppelbuchungen durch fehlerhafte Bedienung des Kunden zu verhindern bei Setup.
Zusammenfassend, mit tut es leid, dass du nicht das Produkt erhaltst, dass du dir wunschst. Deine meisten Anmerkungen sind aber leicht losbar.
Viele Gru?e
Philipp

Cristian A.
Overall rating
  • Industry: Hospitality
  • Company size: 2-10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Smoobu its the TOP 1 Channel Management.

Reviewed on 2021/10/06

2 Years looking for the Best Middle Cost Management System and found it - Smoobu

2 Years looking for the Best Middle Cost Management System and found it - Smoobu

Pros

The platform is very easy to use, very good explained videos to use in any step your in. I'm very satisfied
about what they offer and the improvement they have made and expanded many offers is a high-quality product.

Cons

They have to improve the Statistic and metrics of the properties and bookings. They could add so much more info here they are not. Invoices do not generate correctly. The Payment details on reservations do not include the COMISION imported of the channel, so it's very different from what the payment show in smoobu and in the other Channels like booking.com, Airbnb, Expedia. They Have to take the same information on those channels and adjust them to make it clear and have no difference between the channels.

ALSO need to do a MAX Update to the Website Builder.

Alternatives Considered

Tokeet and Hospitable.com

Reasons for Choosing Smoobu

I had an incredible struggle to find channel management that is easy, interactive, responsive, engine booking, and friendly to use and I went to 3-4 PMS and the first time I could say it's the one I need for a 7-10 Property Management.

Switched From

Tokeet, Hospitable.com and Lodgify

Reasons for Switching to Smoobu

Pricing, and it's the best Channel Management to start with 4-10 Properties.
Showing 5 reviews of 121 Read all reviews

Smoobu FAQs

Below are some frequently asked questions for Smoobu.

Smoobu offers the following pricing plans:

  • Starting from:
  • Pricing model: Free Version, Subscription
  • Free Trial: Available

At Smoobu you pay just once for all features! For your first property you pay as little as 15,20€ p/month for the yearly plan OR 19€ for the monthly plan. Each additional property is only 4€ on the yearly plan OR 5€ p/month on the monthly plan respectively.

Smoobu has the following typical customers:

Self Employed, 2-10, 11-50, 51-200

Smoobu supports the following languages:

English, French, German, Greek, Italian, Portuguese, Spanish

Smoobu supports the following devices:

Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile)

Smoobu integrates with the following applications:

Beyond, Chekin App, Doinn, Duve, Google Analytics, Google Maps, PayPal, PriceLabs, Properly, Revyoos, Stripe, TurnoverBnB, Wheelhouse

Smoobu offers the following support options:

Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat

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