About TecArt

TecArt is a customer relationship management (CRM) software designed to help manufacturing, sales, public administration, energy, finance, IT and other businesses in the German market manage customers, communication, projects, and more on a unified portal. The platform allows organizations to store and access data using secure and encrypted connections to ensure compliance with ISO, GDPR, and other regulatory standards.

TecArt includes a built-in email module, which enables enterprises to send notifications, announcements, and marketing emails to clients using custom templates. It offers a host of features such as contract and document management, job prioritization, roster scheduling, offer management, vacation planning, and more. Administrators can also use the Kanban board to create, assign, and track multiple tasks for members across various departments.

TecArt’s centralized dashboard lets managers generate reports using drag-and-drop charts and graphs to gain insights into sales, daily activities, projects’ status, and other metrics. Users can also utilize the integrated calendar to monitor appointments and tasks and filter information using custom criteria.

Pricing starting from:

€20,00/month

  • Free Trial
  • Per User

Key benefits of TecArt

• Add-on framework for your own developments
• Flexible booking of a CRM kit with over 30 modules
• Support with flat rate included

Devices

Business size

S M L

Supported Languages

English, German

Pricing starting from:

€20,00/month

  • Free Trial
  • Per User

Images

TecArt Kanban board
TecArt email client
TecArt sales dashboard
TecArt Gantt Board
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TecArt video
TecArt screenshot: TecArt Kanban board TecArt screenshot: TecArt email client TecArt screenshot: TecArt sales dashboard TecArt screenshot: TecArt Gantt Board

Features

Total features of TecArt: 77

  • API
  • Activity Dashboard
  • Activity Management
  • Activity Tracking
  • Alerts/Notifications
  • Analytics/ROI Tracking
  • Automated Scheduling
  • Billing & Invoicing
  • Billing Rate Management
  • CRM
  • Calendar Management
  • Calendar Sync
  • Calendar/Reminder System
  • Call List Management
  • Compliance Management
  • Configurable Workflow
  • Contact Database
  • Contact Management
  • Contract/License Management
  • Customer Database
  • Customizable Branding
  • Customizable Fields
  • Customizable Reports
  • Customizable Templates
  • Data Import/Export
  • Data Storage Management
  • Data Synchronization
  • Document Storage
  • Drag & Drop
  • Email Distribution
  • Email Invitations & Reminders
  • Email Management
  • Email Marketing
  • Email Templates
  • Engagement Analytics
  • Frequency-Based Tasks
  • Interaction Tracking
  • Interactive Content
  • Internal Chat Integration
  • Job Scheduling
  • Lead Capture
  • Lead Distribution
  • Lead Generation
  • Lead Management
  • Lead Qualification
  • Mobile Access
  • Opportunity Management
  • Product Catalog
  • Projections
  • Quotes/Estimates
  • Recurring Tasks
  • Recurring/Subscription Billing
  • Referral Tracking
  • Reminders
  • Reporting & Statistics
  • Reporting/Analytics
  • Resource Allocation & Planning
  • Resource Management
  • Sales Pipeline Management
  • Sales Reports
  • Sales Trend Analysis
  • Scheduling
  • Secure Data Storage
  • Segmentation
  • Summary Reports
  • Support Ticket Management
  • Support Ticket Tracking
  • Task Management
  • Task Planning
  • Task Progress Tracking
  • Task Scheduling
  • Team Calendars
  • Third Party Integrations
  • Vacation/Leave Tracking
  • Visual Analytics
  • Website Analytics
  • Workflow Management

Alternatives

Zoho CRM

4,2
#1 Alternative to TecArt
Zoho CRM is a cloud-based customer relationship management (CRM) software that helps businesses of all sizes close...

Scoro

4,6
#2 Alternative to TecArt
Scoro is an award-winning end-to-end work management solution which enables you to control your entire workflow in one...

Odoo

4,2
#3 Alternative to TecArt
Odoo is a fully-integrated, customizable, and open-source suite of business applications. A majority of the business...

HarmonyPSA

4,5
#4 Alternative to TecArt
HarmonyPSA supports the entire business lifecycle, from lead generation to contract renewal. It is designed...

Reviews

Overall rating

4,5 /5
(22)
Value for Money
4,8/5
Features
4,4/5
Ease of Use
4,2/5
Customer Support
4,4/5

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Showing 5 reviews of 22
Marcel R.
Overall rating
  • Industry: Financial Services
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Erstklassiges CRM Tool

Reviewed on 2020/10/29

Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert.

Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert.

Pros

Einfache Handhabung und Cloudlösung, so dass man geräteunabhängig auf seine Daten zugreifen kann.

Cons

Komplexität der Administration und Anpassung

Response from TecArt

Hallo Herr Marcel R.,

schon dass unser Enterprise CRM Tool auch KMU Losung uberzeugen kann. Ihr Hinweis zur Komplexitat und Anpassung findet sich schon in der Umsetzung. Es gibt in den nachsten Wochen einen CRM Guide fur die Systeme. Das heisst sie erhalten einen Virtuellen Assistenten der Sie direkt das CRM fuhrt und mit Ihnen zusammen die korrekten Einstellungen fur verschiedene Themen vornimmt. Einen ersten Eindruck konnen Sie sich schon in der Live Demo anschauen. Da begru?t Sie Anna:
https://crm.tecart-system.de/public/index.php?op=common_main

i.A. Frank Panser, Head of Marketing

Mustafa K.
Overall rating
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 2-10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

SUPER

Reviewed on 2020/10/21

Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen! Das Programm...

Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen! Das Programm ist soweit perfekt! Es bringt alles mit! Manche Module sind schwer zu verstehen aber mit ein bisschen Zeit und Geduld funktionieren diese auch!

Danke

Pros

Übersichtlich, hohe funktionalität, keine Abstürze, keine großartigen Fehler und Umfangreich

Cons

es gibt paar Fehler in den Modulen, wie z.b.: das wenn man einem Kunden eine E-Mail Adresse zuordnet das Sie nicht gleich dem Kontakt zugeordnet werden dies muss man im E-Mail Postfach manuell erledigen!

Response from TecArt

Hallo Herr Mustafa K.,

vielen Dank, dass Sie Kunde bei uns sind und unser CRM mit voranbringen. Ihr Feedback hilft sehr.

Ihr Hinweis fur die Zuordnung unbekannter E-Mailadressen habe ich folgenden Tipp. Unser Partner Herr Oehme hat dazu eine Add-On Losung. Dabei werden E-Mails anhand der Domain den Kontakten zugeordnet. Am besten einfach mal Kontakt aufnehmen.

https://tecart-partner.de/index.php/loesungen

Fur das bessere Verstandnis arbeiten wir gerade an der Integration unseres CRM Guides. Diesen konnen Sie buchen und erhalten direkt in Ihrem System eine Einweisung. Wie das aussehen kann, sehen Sie direkt in der Live Demo:

https://crm.tecart-system.de/login/

Da haben wir den virtuellen Assistenten schon eingerichtet.

i.A. Frank Panser, Head of Marketing

Gerhard R.
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 2-10 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Tecart-Fr

Reviewed on 2020/10/23

Bislang läuft das System bei uns in der free-Version ohne Probleme und ohne Ausfälle.

Bislang läuft das System bei uns in der free-Version ohne Probleme und ohne Ausfälle.

Pros

Kosten - Nutzeneffekt und Bedienerfreundlichkeit

Cons

Teilweise ist die Bedienung etwas umständlich und missverständlich.

Response from TecArt

Gerhard R.,

es motiviert uns sehr zu lesen, dass unsere Hochverfugbarkeit von 99.8% spuren und schatzen. An der Usability wird gerade mit Hochdruck gearbeitet. Vielleicht haben Sie es schon an der ein oder anderen Stelle gesehen. Bei vielen Modulen sind neue SVG Logos die wesentlich besser bei kleinen Monitoren erkannt werden. Zudem steigert das die Performance und reduziert die Ladezeiten.

i.A. Frank Panser, Head of Marketing

Tobias L.
Overall rating
  • Industry: Wholesale
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 6.0 /10

Gute Software

Reviewed on 2021/01/04

Pros

Preisleistung ist Super ebenso die Funktionen

Cons

Die Nutzeranzahl ist auf 5 beschränkt und lässt sich leider nicht upgraden

Response from TecArt

Hallo Tobias,

vielen Dank fur deine Info. Was die Nutzeranzahl angeht wird es in den kommende Wochen eine Anderung geben.

Ich kann dich gern informieren, sobald es soweit ist.

Beste Gru?e aus Erfurt,

Frank - Head of Marketing

Marco G.
Overall rating
  • Industry: Machinery
  • Company size: 2-10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

erste Einschätzung nach ca 1 Monat Nutzung

Reviewed on 2020/11/13

Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen...

Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen Kalendern super vereinfacht und beschleunigt worden. Vor allem in Zeiten von HomeOffice und Telearbeit.

Pros

Der einfache Zugang zu Gruppenmailkonten und die gute Einbindung in die Gesamtsoftware sowie die Integration von ActiveSync zur Handykopplung.

Cons

Die Aktualisierung ist aufgrund der browserbasierten Funktionsweise gewöhnungsbedürftig. Und die Anbindung an ein TAPI-Device ist mir bisher noch nicht gelungen.

Response from TecArt

Hallo Herr Marco G.,

es freut mich zu lesen, dass Sie sehr gut mit unserer Software zurecht kommen. Fur die Anbindung des TAPI brauchen Sie den TecArt Starter. Es gibt aber auch ein guten Partner der spezialisiert auf die Telefonanbindung vom TecArt ist: https://www.mpe-gmbh.de/kompetenzen/telefonsysteme.html

Beste Gru?e aus Erfurt,

Frank Panser, Head of Marketing.

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TecArt FAQs

Below are some frequently asked questions for TecArt.

TecArt offers the following pricing plans:

  • Starting from: €20,00/month
  • Pricing model: Per User
  • Free Trial: Available

We do not have any information about TecArt features

TecArt has the following typical customers:

Self Employed, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

TecArt supports the following languages:

English, German

TecArt supports the following devices:

iPhone (Mobile), iPad (Mobile)

TecArt integrates with the following applications:

Adjust

TecArt offers the following support options:

Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat

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