About TecArt
TecArt is a customer relationship management (CRM) software designed to help manufacturing, sales, public administration, energy, finance, IT and other businesses in the German market manage customers, communication, projects, and more on a unified portal. The platform allows organizations to store and access data using secure and encrypted connections to ensure compliance with ISO, GDPR, and other regulatory standards.
TecArt includes a built-in email module, which enables enterprises to send notifications, announcements, and marketing emails to clients using custom templates. It offers a host of features such as contract and document management, job prioritization, roster scheduling, offer management, vacation planning, and more. Administrators can also use the Kanban board to create, assign, and track multiple tasks for members across various departments.
TecArt’s centralized dashboard lets managers generate reports using drag-and-drop charts and graphs to gain insights into sales, daily activities, projects’ status, and other metrics. Users can also utilize the integrated calendar to monitor appointments and tasks and filter information using custom criteria.
Pricing starting from:
Not provided by vendor
- Free Version
- Free Trial
- Subscription
Top 5 alternatives to TecArt
Key benefits of TecArt
• Add-on framework for your own developments
• Flexible booking of a CRM kit with over 30 modules
• Support with flat rate included
Typical Customers
- Freelancers
- Small Businesses (2-50)
- Mid-size Companies (51-500)
- Large enterprises (500 and more)
Deployment
- Cloud-based
- On-premise
Markets
Austria, Germany, Switzerland
Supported Languages
English, German
Pricing starting from:
Not provided by vendor
- Free Version
- Free Trial
- Subscription
Top 5 alternatives to TecArt
Images
Features
Total features of TecArt: 38
Alternatives
SugarCRM
SAP Business One
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
Vtiger CRM
Reviews
Already have TecArt?
Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.
- Industry: Information Technology & Services
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
SUPER
Reviewed on 2020/10/21
Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen! Das Programm...
Wir Nutzen derzeit die Free Version und werden noch ein Einrichtungswebinar nutzen! Das Programm ist soweit perfekt! Es bringt alles mit! Manche Module sind schwer zu verstehen aber mit ein bisschen Zeit und Geduld funktionieren diese auch!
Danke
Pros
Übersichtlich, hohe funktionalität, keine Abstürze, keine großartigen Fehler und Umfangreich
Cons
es gibt paar Fehler in den Modulen, wie z.b.: das wenn man einem Kunden eine E-Mail Adresse zuordnet das Sie nicht gleich dem Kontakt zugeordnet werden dies muss man im E-Mail Postfach manuell erledigen!
Alternatives Considered
Dynamics 365 Business CentralReasons for Choosing TecArt
Zu überladen mit Funktionen die man nicht braucht und erst recht nicht versteht, versteckte Kosten, Webinare und Einschulungen müssen mindestens 3 Tage sein, viel zu Teuer!Switched From
SAP Business OneReasons for Switching to TecArt
TecArt war vom Preis-Leistung her am besten und erfüllt vollkommen unsere Wünsche auch kurze Fragen am Telefon wurden beantwortet ob Kaufmännisch oder an die Technik gerichtet. Business Central hat an manchen Tageszeiten extrem hohe Ladezeiten und keinerlei Support wo man Fragen stellen kann ohne dafür zu bezahlen! Wie SAP ebenso zu überladen!Response from TecArt
Hallo Herr Mustafa K.,
vielen Dank, dass Sie Kunde bei uns sind und unser CRM mit voranbringen. Ihr Feedback hilft sehr.
Ihr Hinweis fur die Zuordnung unbekannter E-Mailadressen habe ich folgenden Tipp. Unser Partner Herr Oehme hat dazu eine Add-On Losung. Dabei werden E-Mails anhand der Domain den Kontakten zugeordnet. Am besten einfach mal Kontakt aufnehmen.
https://tecart-partner.de/index.php/loesungen
Fur das bessere Verstandnis arbeiten wir gerade an der Integration unseres CRM Guides. Diesen konnen Sie buchen und erhalten direkt in Ihrem System eine Einweisung. Wie das aussehen kann, sehen Sie direkt in der Live Demo:
https://crm.tecart-system.de/login/
Da haben wir den virtuellen Assistenten schon eingerichtet.
i.A. Frank Panser, Head of Marketing
- Industry: Information Technology & Services
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Super CRM mit vielen Funktionen
Reviewed on 2022/09/27
Ein zentrales Tool für alle täglich anfallenden Tätigkeiten. Von Suport Ticket über Lead Management...
Ein zentrales Tool für alle täglich anfallenden Tätigkeiten. Von Suport Ticket über Lead Management bis zur Rechnung und E-Mail ist alles enthalten. Völliger Ersatz von O365 durch TecArt.
Pros
Die umfangreichen Funktionen sowie die sehr ausführliche Hilfe bzw. Dokumentation der Software und derer Funktionen. Somit war es möglich in kürzester Zeit die Software lauffähig zu implementieren und die wichtigsten Grundfunktionen nutzen zu können. Die Bereitstellung der Software lief sehr schnell und problemlos ab.
Cons
Die Verteilung von Aufgaben und das Nachhalten des Bearbeitungsstandes könnte einfache gelöst werden. Nach einer kurzen Einarbeitung ist dies jedoch auch mit der bestehenden Implementierung möglich.
Reasons for Switching to TecArt
Die Betreuung / Kontakt zum Hersteller und die Funktionalität waren ein wichtiger Punkt. Ebenfalls war die Handhabbarkeit ein großer Entscheidungsfaktor.- Industry: Machinery
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 8.0 /10
erste Einschätzung nach ca 1 Monat Nutzung
Reviewed on 2020/11/13
Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen...
Insgesamt ist der Überblick und die Teamarbeit durch die Nutzung von Aufgaben und gemeinsamen Kalendern super vereinfacht und beschleunigt worden. Vor allem in Zeiten von HomeOffice und Telearbeit.
Pros
Der einfache Zugang zu Gruppenmailkonten und die gute Einbindung in die Gesamtsoftware sowie die Integration von ActiveSync zur Handykopplung.
Cons
Die Aktualisierung ist aufgrund der browserbasierten Funktionsweise gewöhnungsbedürftig. Und die Anbindung an ein TAPI-Device ist mir bisher noch nicht gelungen.
Reasons for Switching to TecArt
Die Nutzung von TecArt ist gegenüber den anderen Systemen einfacher und in meinen Augen besser im deutschen Markt nutzbar. Und natürlich gibt es eine kostenfreie Version, welche mir sogar den Mail-Client einspart.Response from TecArt
Hallo Herr Marco G.,
es freut mich zu lesen, dass Sie sehr gut mit unserer Software zurecht kommen. Fur die Anbindung des TAPI brauchen Sie den TecArt Starter. Es gibt aber auch ein guten Partner der spezialisiert auf die Telefonanbindung vom TecArt ist: https://www.mpe-gmbh.de/kompetenzen/telefonsysteme.html
Beste Gru?e aus Erfurt,
Frank Panser, Head of Marketing.
- Industry: Financial Services
- Company size: Self Employed
- Used Daily for Free Trial
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Erstklassiges CRM Tool
Reviewed on 2020/10/29
Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert.
Sehr gutes Tool, welches einen Mehrwert auch für Kleinunternehmen liefert.
Pros
Einfache Handhabung und Cloudlösung, so dass man geräteunabhängig auf seine Daten zugreifen kann.
Cons
Komplexität der Administration und Anpassung
Alternatives Considered
Salesforce Sales CloudReasons for Switching to TecArt
Deutscher Anbieter mit strikter Einhaltung der DSGVOResponse from TecArt
Hallo Herr Marcel R.,
schon dass unser Enterprise CRM Tool auch KMU Losung uberzeugen kann. Ihr Hinweis zur Komplexitat und Anpassung findet sich schon in der Umsetzung. Es gibt in den nachsten Wochen einen CRM Guide fur die Systeme. Das heisst sie erhalten einen Virtuellen Assistenten der Sie direkt das CRM fuhrt und mit Ihnen zusammen die korrekten Einstellungen fur verschiedene Themen vornimmt. Einen ersten Eindruck konnen Sie sich schon in der Live Demo anschauen. Da begru?t Sie Anna:
https://crm.tecart-system.de/public/index.php?op=common_main
i.A. Frank Panser, Head of Marketing
- Industry: Management Consulting
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Nutzungskonzept generiert Nutzen
Reviewed on 2020/10/14
Pros
Integration aller nötigen unternehmerischen Funktionen eines Dienstleisters möglich.
Cons
Terminvereinbarung mit extrenen und internen Partnern ist problematisch.
Alternatives Considered
Dynamics 365Switched From
Dynamics 365Response from TecArt
Hallo Frank S,
es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und wertvollen Impulse auch fur andere User geben.
Den Aspekt "Terminvereinbarung mit externen und internen Partnern ist problematisch." klare ich mit Ihren Ansprechpartner. Der wird Ihnen unser neues Feature Besprechungsanfrage zeigen. Das ist vielleicht schon eine gute Unterstutzung fur dieses Problem.
i.A. Frank Panser, Head of Marketing
TecArt FAQs
Below are some frequently asked questions for TecArt.Q. What type of pricing plans does TecArt offer?
TecArt offers the following pricing plans:
- Starting from:
- Pricing model: Free Version, Subscription
- Free Trial: Available
TecArt Cloud version along with paid monthly descriptions, details of which are outlined below: 5 users - €140 1 user - €28
Q. Who are the typical users of TecArt?
TecArt has the following typical customers:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500
Q. What languages does TecArt support?
TecArt supports the following languages:
English, German
Q. Does TecArt support mobile devices?
TecArt supports the following devices:
iPhone (Mobile), iPad (Mobile)
Q. What other apps does TecArt integrate with?
TecArt integrates with the following applications:
Adjust
Q. What level of support does TecArt offer?
TecArt offers the following support options:
Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat
Related categories
See all software categories found for TecArt.
