EKR ORCHESTRA

Data management platform for optimizing catalogs & manuals

About EKR ORCHESTRA

EKR ORCHESTRA is a data management platform designed to help medium to large-size businesses in the Italian market create, store and manage catalogs, technical manuals, and other documents on a unified portal. The software enables enterprises to organize information about procedural instructions, regulatory data, products, company, and more for various processes in a centralized repository for future reference.

EKR ORCHESTRA includes customizable layouts, which let enterprises design personalized documents to manage data for sales and technical teams and define role-based permission across departments to provide authorized access to specific users. Administrators can share files, create multilingual documents using the existing translations, and simultaneously handle web and print versions of manuals.

The interactive interface in EKR ORCHESTRA enables organizations to develop a variety of manuals and catalogs using images and search for documents via the built-in browser. Graphic designers can also update product and company information and manage revisions across multiple documents.

Pricing starting from:

US$500,00/month

  • Free Trial
  • Subscription

Devices

Business size

S M L

Markets

United States

Supported Languages

English, Italian

Pricing starting from:

US$500,00/month

  • Free Trial
  • Subscription

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EKR ORCHESTRA creating marketing documents
EKR ORCHESTRA creating technical documents
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EKR ORCHESTRA screenshot: EKR ORCHESTRA creating marketing documents EKR ORCHESTRA screenshot: EKR ORCHESTRA creating technical documents

Features

Total features of EKR ORCHESTRA: 28

  • Batch Processing
  • Catalog Management
  • Channel Management
  • Collaboration Tools
  • Content Library
  • Content Management
  • Customizable Branding
  • Customizable Templates
  • Data Storage Management
  • Data Synchronization
  • Distribution Management
  • Document Generation
  • Document Management
  • Document Review
  • Document Storage
  • Full Text Search
  • Metadata Management
  • Multi-Language
  • Permission Management
  • Product Catalog
  • Revision Management
  • Role-Based Permissions
  • Third Party Integration
  • Version Control
  • Video Management
  • Website Management
  • Workflow Management
  • eCommerce Integration

Alternatives

Dropbox Business

4,5
#1 Alternative to EKR ORCHESTRA
Dropbox Business is an off-site server for file syncing, storage and sharing which allows teams of all sizes to save...

Microsoft OneDrive

4,4
#2 Alternative to EKR ORCHESTRA
OneDrive is a secure access, sharing & file storage solution which enables users to store & share photos, videos,...

Wix

4,4
#3 Alternative to EKR ORCHESTRA
Wix is a website building & publishing platform which helps users create professional websites exactly the way they...

Box

4,3
#4 Alternative to EKR ORCHESTRA
Box is a modern content management platform that allows users to manage assets and approval workflows in one place

Reviews

Overall rating

4,2 /5
(18)
Value for Money
4,1/5
Features
4,4/5
Ease of Use
3,3/5
Customer Support
4,3/5

Already have EKR ORCHESTRA?

Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.

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Showing 5 reviews of 18
Fabio V.
Overall rating
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 51-200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Documentazione Tecnica (flessibilmente) Strutturata

Reviewed on 2020/10/06

EKR è una software-house che si prende a cuore le esigenze delle aziende con cui collabora...

EKR è una software-house che si prende a cuore le esigenze delle aziende con cui collabora guidandole nel processo di riconversione documentale.

Pros

- Per un'azienda manifatturiera l'introduzione di EKR Orchestra rappresenta un forte vantaggio competitivo dovuto all'incremento di efficienza nella gestione delle informazioni di prodotto.
- Grazie alla flessibilità delle sue strutture dati, EKR Orchestra è un ambiente di lavoro che si presta ad ospitare i contenuti informativi praticamente di ogni settore industriale.
- La predisposizione di EKR Orchestra al riutilizzo dei contenuti anziché alla loro riscrittura, può generare un risparmio dei costi di traduzione tale da ammortizzare una licenza per 10 utenti in una stagione. Questo scenario è particolarmente apprezzato dalle aziende che producono frequentemente documentazione di macchine/prodotti/impianti con molte personalizzazioni fuori standard.
- Aumento significativo della produttività di un reparto e del valore dei dati aziendali.

Cons

- La vastità di funzioni messe a disposizione dall'ambiente richiede minimo una settimana di training per essere padroneggiato.
- L'installazione dell'ambiente deve essere necessariamente eseguita dal personale di EKR.
- Non è un software ad utilizzo immediato, ma una volta che lo si impara ad utilizzare adeguatamente, la qualità e l'efficienza della documentazione di prodotto aumentano nettamente.

Response from EKR

Ciao Fabio
grazie per la tua positiva opinione.
Stiamo lavorando molto per fare in modo che i tempi di installazione e setup si riducano al minimo, per agevolare chi inizia ad usare l'ambiente EKR Orchestra.
La formazione e sempre proporzionale alla complessita delle informazioni che l'utente deve gestire. Anche qui stiamo lavorando per facilitare gli utenti base con percorsi "guidati" che richiedano una formazione minima, grazie all'ampio uso di "sample" che guidano nel mantenimento delle strutture dati.
Il continuo feedback di esperti come te e un elemento fondamentale per far crescere bene la piattaforma EKR Orchestra, e per questo ti ringrazio.

Monica R.
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 201-500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 7.0 /10

Il mio primo anno con EKR

Reviewed on 2020/11/19

Il vantaggio credo che sia nell'avere un database di prodotto che va oltre il gestionale, comprende...

Il vantaggio credo che sia nell'avere un database di prodotto che va oltre il gestionale, comprende molte più informazioni e, con adeguata formazione, potrà diventare uno strumento utilizzato da più persone e quindi una fonte di informazioni accessibile, senza che tutto resti solo nella testa di una persona. Inoltre una volta creata una gerarchia di base (cioè la struttura del catalogo) si può andare a creare delle liste di filtrazione per impaginare per esempio un catalogo solo per il mercato russo piuttosto che un catalogo solo per l'Italia, etc..

Pros

Il software ha diverse funzionalità che rendono agevole sia l'archiviazione dei dati che la realizzazione dei cataloghi e del sito web. Una cosa che mi piace particolarmente è che le tabelle sono dinamiche, ovvero includono dati "pescati" dal database pertanto se io cambio il dato nel database (author) di conseguenza, aggiornando i miei documenti nel programma di impaginazione (selector) questi dati saranno aggiornati in ogni punto in cui sono presenti, senza doversi più ricordare in che pagine fosse presente il dato. Idem per i rimandi (cross reference) alle pagine; anch'essi sono dinamici e se cambia il numero di pagine, cambia il riferimento.

Cons

Il software, proprio perchè ha innumerevoli funzionalità, è molto complesso da imparare, soprattutto per alcune parti; è importante porsi degli obiettivi graduali, non si può pensare di poterlo affrontare nella sua totalità tutto inizialmente. Alcune funzioni pro dovranno essere acquisite solo quando l'utilizzo di base sarà consolidato. Diversi programmi costituiscono EKR Orchestra, quello che meno mi piace è Selector, ovvero il programma di impaginazione che poi si interfaccia con indesign, cercando di dare un render efficace di quello che si vedrà appunto in INDD, ma spesso non coincide.

Response from EKR

Ciao Monica
grazie per la preziosa opinione.
Proprio sul fronte di EKR Selector stiamo lavorando molto, sia sulla flessibilita, che sulla qualita del rendering che per tutto un set di automazioni che daranno ulteriori vantaggi.
Per chi e abituato a lavorare in InDesign e a vedere in tempo reale il risultato finale. l'uso di EKR Selector presenta spesso alcune difficolta.
Ma il fatto che proprio EKR Selector imponga di razionalizzare sia i contenuti che gli elementi grafici, a lungo andare porta molti vantaggi per la manutenzione continua degli strumenti di marketing e tecnici.
Sono certo che le prossime evoluzioni saranno in linea con le tue esigenze.
Grazie per ogni feedback che vorrai darci anche in futuro, che ci permettera di farti lavorare meglio.

Stefano M.
Overall rating
  • Industry: Machinery
  • Company size: 201-500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Come è cambiata la documentazione tecnica in Swegon Operation Italia

Reviewed on 2020/10/09

Lavoro da 30 anni in questa azienda, prima avevo un lavoro diverso. Ho riflettuto e ho deciso di...

Lavoro da 30 anni in questa azienda, prima avevo un lavoro diverso. Ho riflettuto e ho deciso di imparare il metodo EKR Orchestra dalla a alla z, e tuttavia credo di non conoscere ad ora più del 20% delle sue potenzialità. È un metodo semplice in fin dei conti, ma le sue applicazioni sono un’infinità.

Pros

Prima di EKR in azienda c’era un ufficio documentazione che utilizzava Word e InDesign. Gli aggiornamenti erano manuali, e richiedevano continue verifiche sulla correttezza dei dati.
Ora EKR rende possibile modificare un’unica volta da un unico luogo un elemento che compare in tantissimi prodotti, applicando questa modifica a cascata in tutti i luoghi dove tale elemento compare, aspetto per noi fondamentale. E di fare ciò in modo flessibile, secondo i bisogni che di volta in volta emergono.
Un esempio? Recentemente dovevamo modificare i manuali con le nuove direttive Ecolabel. Abbiamo impiegato un mese per decidere cosa fare, ma con EKR solamente 2 ore per farlo! È un metodo molto efficace nei settori dove sono richiesti continui aggiornamenti, come nel nostro, dove bisogna essere sempre al passo con i cambiamenti delle normative.
Un altro vantaggio è quello di poter inserire continuamente gli input che ogni giorno emergono dal lavoro sul campo, senza dover ogni volta pubblicare un documento specifico. Ora ogni volta che ricevo una segnalazione, modifico l’informazione richiesta in un unico punto, e in un’ora e due tutto è sistemato e posso non pensarci più!
E non ho nemmeno citato gli enormi risparmi sui costi delle traduzioni! Prima bisognava far tradurre ogni volta a professionisti esterni documenti interi.

Cons

Con il supporto fornito non ho problemi.

Response from EKR

Stefano

grazie per la sincera recensione.

Anche col tuo importante feedback stiamo cercando di migliorare il servizio di supporto ai clienti.

Quando si lavora e fondamentale poter contare su una risposta veloce ed efficace del supporto tecnico o dei consulenti che ti hanno seguito.

Anche per noi e un percorso di crescita per poter server i clienti in un modo sempre migliore. E il confronto sincero e professionale da parte di clienti come Bluebox e uno stimolo per la crescita ed il miglioramento costanti.

Claudia M.
Overall rating
  • Industry: Machinery
  • Company size: 201-500 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Un ottimo strumento per gestire la documentazione tecnica

Reviewed on 2020/11/16

Nel complesso la mia esperienza con EKR Orchestra è decisamente positiva. Il programma è complesso,...

Nel complesso la mia esperienza con EKR Orchestra è decisamente positiva. Il programma è complesso, ma utilizzandolo correttamente si acquisisce gradatamente dimestichezza, anche perché è un prodotto in continua evoluzione.

Pros

Lavoro nella documentazione tecnica da più di 30 anni e ho avuto modo di utilizzare diversi prodotti. Quello che mi è piaciuto di EKR Orchestra è sicuramente la flessibilità nella gestione dei dati e dei contenuti. La possibilità di condividere pezzi di testo e immagini con più documenti, permette di eseguire modifiche e aggiornamenti in breve tempo e limita gli errori. Se, ad esempio, ho una frase uguale in tutti i miei documenti, posso cambiarla una sola volta e in automatico mi si aggiorna in tutti i manuali.
Ma è con le traduzioni che ho i principali vantaggi. EKR Orchestra conserva tutte le frasi tradotte in un data base. Se creo un nuovo documento con dei contenuti già presenti in archivio, quando lo mando a tradurre, EKR estrapola solo le frasi mancanti, con un notevole risparmio.

Cons

Per come è strutturata l'interfaccia grafica non si ha l'immediata visione del prodotto finito, soprattutto nella stesura di manuali complessi. Ci sono tempi di attesa molto lunghi nei processi di pubblicazione ed esportazione dei file pdf. Risulta molto laboriosa la creazione dei componenti degli stili di impaginazione. In sostanza il programma è molto flessibile per quanto riguarda la gestione dei dati, ma decisamente molto vincolante per l'impaginazione dei documenti.

Response from EKR

Ciao Claudia
grazie per le tue indicazioni.
Sul fronte delle tempistiche di pubblicazione stiamo lavorando per ridurle ma soprattutto abbiamo fatto un grosso sforzo per portarle in background.
Le funzionalita di pubblicazione su server permettono di delegare ad un Selector Server e ad un InDesign che lavora in background, tutti i tempi morti, permettendo al tuo team di concentrarsi sulle attivita a valore.
Inoltre l'uso delle Snapshot ti permettera proprio di vedere il manuale finito in variante di lingua prima della pubblicazione in InDesign.

Paolo B.
Overall rating
  • Industry: Machinery
  • Company size: 501-1 000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Perchè EKR Orchestra

Reviewed on 2020/11/09

EKR rappresenta sicuramente un buon investimento per chi deve realizzare e pubblicare numerosi...

EKR rappresenta sicuramente un buon investimento per chi deve realizzare e pubblicare numerosi documenti tecnici in più varianti di lingua, con Orchestra diventano operazioni precise ed efficienti.
Realizziamo di fatto un manuale diverso per ogni diverso modello di macchina, prima di EKR era dura! La differenza principale è rappresentata dalla traduzioni, prima ci impiegavano tantissimo tempo, e così realizzare un documento diventava un’operazione molto più lunga.
Inoltre lo staff di EKR è in grado di capirti! Non sono formalmente rigidi, ma sanno relazionarsi con le persone. Rispondono subito a qualsiasi necessità e questo a mio avviso è la miglior qualità EKR: una grande disponibilità ad adattarsi alle tue esigenze!
Prima di loro, il nostro lavoro era molto meno efficiente, ora è ordinato e consultabile in modo pratico e veloce, amo la grafica!
E soprattutto mi piaceva l’idea di salvare in EKR la memorie e l’esperienza dei dipendenti, delle informazioni estremamente importanti.

Pros

Il data base con il suo Finder è molto comodo e utile per verificare se ci sono già traduzioni da potere riutilizzare oppure per modificarle o duplicarle ed evitare doppioni.
Il fatto di poter suddividere il foglio di lavoro in vari campi per inserire testi o immagini lascia spazio alla creatività, inoltre tra le varie funzioni disponibili "Carica pallet e mostra unit" è molto utile per ritrovare il corrispettivo testo nell'area di scrittura "Author".

Cons

Creare la struttura di base assegnando tutte le caratteristiche a testi capitoli titoletti ecc. è stato un pò impegnativo, ma poi una volta creati si và davvero alla grande, con un click basta inserire titolo, testo, tabella o nota e si digita nel campo ed il gioco è fatto.
Chi entra oggi nella nostra azienda trova già la struttura ordinata e pronta.

Response from EKR

Ciao Paolo
grazie per le tue indicazioni
Spero che avremo modo di fare con voi della formazione per aggiornarvi sulle nuove utilissime funzionalita.
Continua a mandarci il tuo feedback e cercheremo di migliorare la piattaforma in base alle vostre esigenze

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EKR ORCHESTRA FAQs

Below are some frequently asked questions for EKR ORCHESTRA.

EKR ORCHESTRA offers the following pricing plans:

  • Starting from: US$500,00/month
  • Pricing model: Subscription
  • Free Trial: Not Available

Pricing for EKR ORCHESTRA starts at $500 per month.

EKR ORCHESTRA offers the following features:

  • Batch Processing
  • Catalog Management
  • Channel Management
  • Collaboration Tools
  • Content Library
  • Content Management
  • Customizable Branding
  • Customizable Templates
  • Data Synchronization
  • Distribution Management
  • Document Indexing
  • Document Management
  • Full Text Search
  • Metadata Management
  • Third Party Integration
  • Version Control
  • Video Management
  • Website Management
  • Workflow Management
  • eCommerce Integration

EKR ORCHESTRA has the following typical customers:

Large Enterprises, Mid Size Business

EKR ORCHESTRA supports the following languages:

English, Italian

We do not have any information about what devices EKR ORCHESTRA supports

EKR ORCHESTRA integrates with the following applications:

Adobe Acrobat Reader DC, Adobe Illustrator CC, SAP Cloud ERP Suite

EKR ORCHESTRA offers the following support options:

Phone Support, Online Support

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