Ubefone

About Ubefone
Ubefone is made in France and is a cloud-based telephony software for small to large companies. The software offers an all in one cloud telephony application. Users are provided intuitive tools to access and set up calls and manage their online telephone system on their own without any prior knowledge necessary. The software needs no downloading, can be used anywhere and offers both audio and video calls.
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Reviews
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- Industry: Computer Hardware
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 7.0 /10
Pas de prise de tête
Reviewed on 2021/10/05
très bonne expérience, bon rapport qualité/prix
très bonne expérience, bon rapport qualité/prix
Pros
configuration très simple et intuitive, même un novice peut le configurer
Cons
quelques pertes de connections SIP sur un poste, problèmes de stabilité de l'application smartphone
Response from Ubefone
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Concernant la stabilité de votre solution, je vous invite à contacter notre support client au 01 83 900 928 (ou par mail à [email protected]) qui s'efforcera de contrôler votre configuration et de vous apporter les meilleures réponses techniques.
Bien cordialement,
La Team Ubefone
- Industry: Legal Services
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Super entreprise de téléphonie
Reviewed on 2023/08/25
Pros
Disponible, sérieux et facilité d'utilisation. ça change de ces grands groupes injoignables
Cons
Je ne relève aucun inconvénient. Je suis ravie
- Industry: Accounting
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Excellent rapport qualité / prix mais quelques détails à revoir, par contre le SAV est...
Reviewed on 2023/05/04
Très bonne expérience avec ce service mais surtout le support, très réactif, je suis confronté à de...
Très bonne expérience avec ce service mais surtout le support, très réactif, je suis confronté à de nombreux supports sur d'autres logiciels et solutions et je n'ai jamais vu un SAV aussi qualitatif
Pros
L'interface d'administration est très bien, facile à utiliser avec toutes le s fonctionnalités nécessairesLa solution est flexible => smartphone / ordinateur / tablette / téléphone voipLe support, impressionnant ! rapide et efface !
Cons
La qualité des appels est assez aléatoiresL'application sur windows nécessite souvent de devoir se reconnecterL'interface de l'application n'est pas super egonomique et manque de quelques fonctionnalités

- Industry: Business Supplies & Equipment
- Company size: 51–200 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Un outil simple et efficace
Reviewed on 2021/10/06
Pros
Simplicité, pas de fonction superflu.
une interface fluide et facile a prendre en main.
Cons
l'interactivité avec teams, quand on est deja en ligne et que cela coupe l'appel teams ou vice versa
Reasons for Switching to Ubefone
contact client prix fonctionnalité- Industry: Performing Arts
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Facilité d'utilisation
Reviewed on 2021/10/05
Utilisateur depuis 2015, je trouve que l'application est de plus en plus souple et fonctionnelle....
Utilisateur depuis 2015, je trouve que l'application est de plus en plus souple et fonctionnelle. Les développements apportent régulièrement des nouveautés qui nous facilitent le quotidien.
Avis global très positif (sauf le prix de la location du matériel)
Pros
C'est une application d'une réelle simplicité du point de vue de son utilisation. Gérable sur Smartphone aussi bien que sur PC, la souplesse permet d'être joignable tout le temps et de n'importe où...
Je recommande !!
Cons
Quelques cas de plantages de la solution qui est soumise aux aléas des opérateurs historiques.
Le coût de la location du matériel qui devrait soit être moins cher, soit dégressif dans le temps... Ou bien proposer pour le même prix un remplacement pour du matériel plus récent à intervalles réguliers.
Ubefone FAQs
Below are some frequently asked questions for Ubefone.Q. What type of pricing plans does Ubefone offer?
Ubefone offers the following pricing plans:
- Starting from: €9.00/month
- Pricing model: Subscription
- Free Trial: Available
1) Basic 9€/HT Utilisateur / mois 3 utilisateurs max - 5 heures 2)Business 21€/HT Utilisateur / mois Illimité - France 3)Entreprise 29€/HT Utilisateur / mois Illimité - France + International
Q. Who are the typical users of Ubefone?
Ubefone has the following typical customers:
Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000
Q. What languages does Ubefone support?
Ubefone supports the following languages:
French
Q. Does Ubefone support mobile devices?
Ubefone supports the following devices:
Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile)
Q. What other apps does Ubefone integrate with?
Ubefone integrates with the following applications:
Bigin by Zoho CRM, CRM Sales Force Automation, CRM_, HubSpot CRM, Microsoft Teams
Q. What level of support does Ubefone offer?
Ubefone offers the following support options:
FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, 24/7 (Live rep), Chat
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