About Simla.com

CRM platform to boost your eCommerce sales

With this platform, you will be able to:
** Unify all your communication channels, including WhatsApp, Facebook, and Instagram, in a single window
** Create orders from the chat with your clients
** Take advantage of a ready-to-use sales funnel or create your own
** Segment your clients and personalize your communications
** Launch promotional newsletters, combining WhatsApp and email channels
** Utilize chatbots based on ChatGPT
** Communicate with and manage your clients from your smartphone


Images

Simla.com Software - Un Inbox único para no perder ningún mensaje y permitir el trabajo simultáneo de múltiples vendedores
Simla.com Software - Chatbots para automatizar las conversaciones con tus clientes en WhatsApp, Facebook and Instagram y facilitar a tus asesores la comunicación con clientes usando ChatGPT
Simla.com Software - Envíos masivos por WhatsApp y email
Simla.com Software - Una plataforma CRM para gestionar pedidos y tu base de datos de clientes
Simla.com Software - Aplicación móvil para obtener el 100% control sobre tu negocio desde cualquier lugar del mundo
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Simla.com video
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Simla.com Software - Un Inbox único para no perder ningún mensaje y permitir el trabajo simultáneo de múltiples vendedores
Simla.com Software - Chatbots para automatizar las conversaciones con tus clientes en WhatsApp, Facebook and Instagram y facilitar a tus asesores la comunicación con clientes usando ChatGPT
Simla.com Software - Envíos masivos por WhatsApp y email
Simla.com Software - Una plataforma CRM para gestionar pedidos y tu base de datos de clientes
Simla.com Software - Aplicación móvil para obtener el 100% control sobre tu negocio desde cualquier lugar del mundo

Not sure about Simla.com? Compare with a popular alternative

Simla.com

4,5 (19)
VS.
Highly reviewed

Starting Price

US$99,00
month
US$12,50
month

Pricing Options

Free version
Free trial
Free version
Free trial

Features

51
167

Integrations

18
80

Ease of Use

4,5 (19)
4,5 (2 931)

Value for Money

4,4 (19)
4,4 (2 931)

Customer Service

4,6 (19)
4,4 (2 931)
Green rating bars show the winning product based on the average rating and number of reviews.

Alternatives

Pipedrive

4,5
#1 Alternative to Simla.com
Pipedrive is a CRM & pipeline management tool for small and medium sized sales teams that helps users focus on actions...

Zoho CRM

4,3
#2 Alternative to Simla.com
Zoho CRM is a cloud-based customer relationship management (CRM) software that helps businesses of all sizes close...

Salesforce Marketing Cloud

4,2
#3 Alternative to Simla.com
Meet Salesforce Marketing Cloud, the leading marketing solution to increase engagement with every consumer.

Zendesk Sell

4,3
#4 Alternative to Simla.com
Zendesk Sell is a CRM software focused on empowering sales teams to win more deals. By automating tasks and data...

Reviews

Overall rating

4,5 /5
(19)
Value for Money
4,4/5
Features
4,6/5
Ease of Use
4,5/5
Customer Support
4,6/5

Already have Simla.com?

Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.

Showing 5 reviews of 19
Alejandro
Overall rating
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Hoy día... Es el mejor CRM en Latinoamérica

Reviewed on 2022/11/14

Al día de hoy ha sido muy buena y la verdad ha satisfecho mis necesidades y la de mi negocio, y me...

Al día de hoy ha sido muy buena y la verdad ha satisfecho mis necesidades y la de mi negocio, y me ha ayudado a elevar mi nivel de productividad

Pros

Es un software muy intuitivo y en verdad es muy fácil de usar, de hecho es el único que conozco al día de hoy que se conecta de inmediato a las redes sociales y sin utilizar otra plataforma que sea intermediaria, y con respecto al costo, es el que ofrece un precio más bajo dentro del mercado hoy día.

Cons

La parte que me ha resultado un poco difícil de comprender y tal vez porque no es mi especialidad, son los triggers, pero que se justifica ya que te proveen asistencia a través de sus partners, quienes te otorgan asesoría inmediata para llevar a cabo nuevas implementaciones o configuraciones únicas de acuerdo a tu negocio.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Simla.com

Debido al costo de la plataforma así como el servicio de asistencia técnica es algo bastante lento.

Switched From

Reasons for Switching to Simla.com

Porque el costo era mucho más accesible y me otorgaba todo lo que las otras plataformas ofrecian en ese momento.
Cesar
Overall rating
  • Industry: Textiles
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Omnicanalidad

Reviewed on 2023/10/16

La comunicación y gestión de los pedidos dentro de una misma pantalla nos ayudó a ser más eficientes...

La comunicación y gestión de los pedidos dentro de una misma pantalla nos ayudó a ser más eficientes a la hora de vender nuestros productos en redes sociales.

Pros

Tener integrado la comunicación, ventas, redes sociales, tienda virtual, dentro de una misma pantalla nos brinda el poder de la información de nuestros clientes, saber sus gustos y preferencias nos ayuda a personalizar mejor la comunicación y ser más productivos y en consecuencia rentables.

Cons

Para responder los comentarios de redes sociales, veo que falta desarrollar, cuando respondemos los comentarios de Facebook, no se responde con el nombre de la página si no con el nombre del vendedor. Creo que eso es un tema de importancia que tendrían que revisar.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Simla.com

Simla está más desarrollada y optimizada para negocios innovadores donde se valora más los datos y la información de cada cliente, las múltiples herramientas y/o integraciones la hace única.

Switched From

Reasons for Switching to Simla.com

Porque tiene mayor capacidad para gestionar clientes y pedidos dentro de una misma pantalla.
Federico
Overall rating
  • Industry: Retail
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Latin América

Reviewed on 2022/07/01

Muy buena atención post venta

Muy buena atención post venta

Pros

Podemos tener todos los contactos de las redes sociales en un solo lugar y en idioma español

Cons

Monedas, solo usa dólar y no pudimos pasar la parte administrativa

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Simla.com

Por capacitación y periodo de prueba gratis, idioma español para todas las herramientas y asistencia post venta.
Fredy
Overall rating
  • Industry: Construction
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 8.0 /10

Uso de Simla

Reviewed on 2023/10/12

Todo va bien. Creo que lo podría recomendar. Al menos, para la gestión de WhatsApp QR sí nos está...

Todo va bien. Creo que lo podría recomendar. Al menos, para la gestión de WhatsApp QR sí nos está funcionando bien.

Pros

Sincroniza sin problemas los mensajes de WhatsApp y no hay diferencias de sincronización entre el app y la web.

Cons

Que los vendedores no puedan crear sus propias respuestas rápidas.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Simla.com

Menos costo y funciones más acorde a lo que queríamos para WhatsApp.
Juan Camilo
Overall rating
  • Industry: Automotive
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Después de muchas comparaciones

Reviewed on 2023/12/27

Muy buena, aún en exploración, muy buenas referencias.

Muy buena, aún en exploración, muy buenas referencias.

Pros

Relación precio funcinalidad, y buena reputación

Cons

Sin inconvenientes registrados hasta ahora

Showing 5 reviews of 19 Read all reviews

Simla.com FAQs

Below are some frequently asked questions for Simla.com.

Simla.com offers the following pricing plans:

  • Starting from: US$99,00/month
  • Pricing model: Free Version, Subscription
  • Free Trial: Available

Simla.com is available via the following plans: Basic (3 users) - $99/month ($40 per additional user & $25 per additional WhatsApp number) Pro (3 users) - $149/month ($50 per additional user & $25 per additional WhatsApp number)

Simla.com has the following typical customers:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Simla.com supports the following languages:

English, Spanish

Simla.com supports the following devices:

Android (Mobile), iPhone (Mobile)

Simla.com integrates with the following applications:

ChatGPT, FedEx Ship Manager, Google Calendar, Instagram, Mercado Pago, OpenCart, PayPal, PayU, PrestaShop, SEUR PRO by DPDgroup, Shopify, Siigo, Stripe, Telegram, VTEX, WhatsApp API, Wix, WooCommerce

Simla.com offers the following support options:

Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support, Chat

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