About fonio.ai

fonio.ai is a german-language AI telephone assistant for appointment scheduling, sales conversations, lead qualification, and much more. The solution is designed to optimize the way businesses handle incoming calls and customer interactions.

The platform facilitates integration with internal systems like calendars and databases, allowing for precise data capture and retrieval. fonio.ai can handle incoming calls, forward to appropriate representatives, and even initiate outbound calls triggered by lead forms, providing a comprehensive solution to enhance customer experience and boost productivity. Key features include setup of a dedicated phone number, customizable tasks and scripts, a choice between male and female voices, and real-time reporting and analytics.

fonio.ai's capabilities extend to automated appointment scheduling, order processing, and customer service, ensuring availability and relieving employees. The solution is GDPR-compliant, with servers located in Nuremberg, Germany, and the option to delete sensitive data in real-time. fonio.ai's flexibility allows businesses to customize the AI assistant's behavior to specific needs, whether that's a friendly or a more professional tone.


Key benefits of fonio.ai

- Setup in minutes
- Transparent pricing with no long-term commitment
- Highly customizable
- Compatible with any phone or system
- Optimized for German, with support for other languages


Images

fonio.ai Software - Unser Dashboard bietet eine übersichtliche Darstellung des Anrufvolumens und der laufenden Kosten.
fonio.ai Software - In den Einstellungen unseres Assistenten können Stimme, Startnachricht und das Verhalten der KI individuell angepasst werden. Außerdem ermöglicht unsere Plattform Testgespräche mit der KI, bevor sie mit einer Telefonnummer verknüpft wird.
fonio.ai Software - Abhängig vom Gesprächsverlauf können E-Mails mit dem Gesprächstranskript oder individuell angepassten Inhalten versendet werden.
fonio.ai Software - Unsere Plattform bietet eine Echtzeitübersicht der Transkripte aller Telefonate.
fonio.ai Software - Während des Gesprächs können API-Requests in Echtzeit ausgeführt werden, um beispielsweise den Bestellstatus aus einem CRM abzurufen.
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fonio.ai Software - Unser Dashboard bietet eine übersichtliche Darstellung des Anrufvolumens und der laufenden Kosten.
fonio.ai Software - In den Einstellungen unseres Assistenten können Stimme, Startnachricht und das Verhalten der KI individuell angepasst werden. Außerdem ermöglicht unsere Plattform Testgespräche mit der KI, bevor sie mit einer Telefonnummer verknüpft wird.
fonio.ai Software - Abhängig vom Gesprächsverlauf können E-Mails mit dem Gesprächstranskript oder individuell angepassten Inhalten versendet werden.
fonio.ai Software - Unsere Plattform bietet eine Echtzeitübersicht der Transkripte aller Telefonate.
fonio.ai Software - Während des Gesprächs können API-Requests in Echtzeit ausgeführt werden, um beispielsweise den Bestellstatus aus einem CRM abzurufen.

Not sure about fonio.ai? Compare with a popular alternative

fonio.ai

5 (8)
VS.
Highly reviewed

Starting Price

No pricing found
US$61.00
month

Pricing Options

Free version
Free trial
Free version
Free trial

Features

38
456

Integrations

No integrations found
48

Ease of Use

4.9 (8)
4.0 (938)

Value for Money

4.9 (8)
4.2 (938)

Customer Service

4.9 (8)
4.0 (938)
Green rating bars show the winning product based on the average rating and number of reviews.

Alternatives

Bitrix24

4.2
#1 Alternative to fonio.ai
Bitrix24 is a free cloud and open source collaboration platform providing CRM, document management, tasking, time...

Zoho Desk

4.5
#2 Alternative to fonio.ai
Zoho Desk, Zoho's flagship web-based customer service software, helps businesses of all sizes and types deliver...

inconnect

3.8
#3 Alternative to fonio.ai
inConcert Contact Center allows businesses to reach their customers through any channel, including voice and video...

Eloquant

4.3
#4 Alternative to fonio.ai
Eloquant is an all-in-one open Cloud Contact Center CX platform that helps businesses manage, orchestrate, measure, and...

Reviews

Overall rating

5 /5
(8)
Value for Money
4.9/5
Features
4.8/5
Ease of Use
4.9/5
Customer Support
4.9/5

Already have fonio.ai?

Software buyers need your help! Product reviews help the rest of us make great decisions.

Showing 5 reviews of 8
Martin
Overall rating
  • Industry: Executive Office
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

⭐⭐⭐⭐⭐ Volle Punktzahl

Reviewed on 2024/12/20

Ich nutze es als Mailbox 2.0. Meine Kunden bekommen ein besseres Kundenerlebnis.
Ich nutze es als...

Ich nutze es als Mailbox 2.0. Meine Kunden bekommen ein besseres Kundenerlebnis.
Ich nutze es als Verkäufer auf meiner Landingpage. Mein Salescircle wurde so beschleunigt.
Meine Kunden nutzen Fonio auch für Stellenausschreibungen (Pro Stelle eine Telefonnummer, so läuft alles individuell ab)

Pros

Einfach zu bedienen und hoher Kundennutzen. Auch der Preis ist unschlagbar sowie das Fonio datenschutzkonform arbeitet.

Cons

Keiner der mir bekannt wäre. Am Anfang waren die Stimmen manchmal holprig, aber jetzt sind die alle 1a

Mike
Overall rating
  • Industry: Online Media
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Wer den perfekten KI-Telefonassistenten sucht, ist bei Fonio genau richtig!

Reviewed on 2024/12/20

Fonio ist unser Partner in Sachen KI-Telefonassistenz.
Durch einen unserer Partner bin ich auf das...

Fonio ist unser Partner in Sachen KI-Telefonassistenz.
Durch einen unserer Partner bin ich auf das Unternehmen aufmerksam geworden und es matchte von Anfang an.
[sensibler Inhalt ausgeblendet] hat uns perfekt angeleitet und das System erklärt.

Pros

Schnell betriebsbereit, perfektes Dashboard für Konfiguration und Übersicht der KI-Assistenten und ein Hammer Support!
Die KI wird ständig im Hintergrund verbessert und optimiert! 👍

Cons

Ich kann aktuell beim besten Wissen keine Nachteile erkennen.

Markus
Overall rating
  • Industry: Automotive
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Bester Telefon Assistent am Markt

Reviewed on 2024/12/22

Pros

Es erleichtert mir meinen Arbeitsalltag extrem und spart mir viel Zeit. Der Support reagiert super schnell und hat mir super bei der Umsetzung geholfen.

Cons

Die Kosten beim KI Assistenten könnten natürlich noch geringer sein. Im Vergleich mit anderen Anbietern sind sie aber sehr gering.

Franziska
Overall rating
  • Industry: Computer Software
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 10.0 /10

Super KI Assistenz

Reviewed on 2024/12/23

Ich bin echt beeindruckt, wie einfach sich fonio.ai in unseren Workflow eingefügt hat. Die KI...

Ich bin echt beeindruckt, wie einfach sich fonio.ai in unseren Workflow eingefügt hat. Die KI arbeitet effizient und liefert konstant starke Ergebnisse.

Pros

Die Anbindung an unser CRM war total einfach. Jetzt haben wir unsere Kundenanfragen viel besser im Griff, und die KI übernimmt die ganzen teilweise mühsamen Routineanrufe.

Cons

Manchmal braucht die KI ein paar Sekunden zu lang, um zu antworten. Nicht dramatisch, aber ein bisschen flüssiger wäre super.

Michael
Overall rating
  • Industry: Automotive
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source

Overall rating

  • Value for Money
  • Ease of Use
  • Customer Support
  • Likelihood to recommend 9.0 /10

Warum noch selbst am Hörer, wenn es die KI besser kann?

Reviewed on 2024/12/22

Wirklich durchwegs zufrieden. Die Kosten haben sich zig-fach refinanziert

Wirklich durchwegs zufrieden. Die Kosten haben sich zig-fach refinanziert

Pros

Es gibt einen Unterschied zwischen menschlicher und AI-Beratung? Die KI liefert bessere Ergebnisse!

Cons

Anfangs war mir nicht bewusst, wann, wo und wie ich den Service am besten nutzen soll. Der Gründer hat sich dann selbst die Zeit genommen und mich in die Thematik eingeführt

Showing 5 reviews of 8 Read all reviews

fonio.ai FAQs

Below are some frequently asked questions for fonio.ai.

fonio.ai offers the following pricing plans:

  • Free Trial: Not Available

fonio.ai has the following typical customers:

11–50, 51–200, 201–500

fonio.ai supports the following languages:

German

fonio.ai supports the following devices:

We do not have any information about what integrations fonio.ai has

fonio.ai offers the following support options:

Email/Help Desk, Phone Support, 24/7 (Live rep)

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